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CO
Continentale Krankenversicherung a.G.
4mo ago

Kundenbetreuer Vertragsservice Krankenversicherung(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen sowie Vertriebspartner:innen fachkundig durch alle Phasen ihrer Krankenversicherungsverträge – von der Risikoprüfung bis hin zur Erstellung individueller Angebote.

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Requirements

  • •Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • •Idealerweise (erste) Erfahrung mit Krankenversicherungsprodukten
  • •Gute PC-Kenntnisse
  • •Kenntnisse der Abläufe einer Krankenversicherung
  • •Teamfähigkeit und Freude am kollegialen Austausch
  • •Serviceorientierte Kundenkommunikation und Telefonaffinität

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Neu- und Änderungsanträge eigenverantwortlich bearbeiten
  • •Gesundheitliche und finanzielle Risiken prüfen
  • •Annahmerichtlinien und gesetzliche Rahmenbedingungen einhalten
  • •Vielseitige Geschäftsvorfälle wie Vertragsänderungen bearbeiten
  • •Inkasso- sowie Kündigungsbearbeitung übernehmen
  • •Kund:innen kompetent und lösungsorientiert beraten
  • •Vertriebspartner:innen zu Krankenversicherungsprodukten informieren
  • •Bedarfsgerechte Versorgungsvorschläge aktiv erstellen

Tools & Technologies

PC

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •Vorsorgeuntersuchungen
  • •Impfungen
  • •Betriebssport

Learning & Development

  • •Interessante Seminare
  • •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • •Interne und externe Schulungen
  • •Workshops

Mentorship & Coaching

  • •Coachings
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