Your personal AI career agent
Kundenbetreuer:in Kundenservice(m/w/x)
Betreuung von Privat- und Gewerbekunden zu Tarifen, Rechnungen und Energieprodukten per Telefon, E-Mail oder persönlich. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Freier Eintritt in Freibäder und Fitnessräume, ÖPNV-Zuschuss.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kundenservice-Erfahrung
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse Energiewirtschaft von Vorteil
- Teamfähigkeit und Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit
Tasks
- Privat- und Gewerbekunden per Telefon, E-Mail oder persönlich betreuen
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen, Verträgen und Zahlungen eigenständig bearbeiten
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen und innovativen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen, prüfen und aktualisieren
- Mit anderen Fachbereichen zur Lösung von Kundenanfragen und Verbesserung der Servicequalität zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Freier Eintritt in Freibäder
Healthcare & Fitness
- Freier Eintritt in Fitnessräume
- EGYM Wellpass
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. komplett frei
Corporate Discounts
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt
Childcare
- Kinderbetreuung
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Aalen GmbHFull-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen
- Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedAalen
Kundenbetreuer:in Kundenservice(m/w/x)
Betreuung von Privat- und Gewerbekunden zu Tarifen, Rechnungen und Energieprodukten per Telefon, E-Mail oder persönlich. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Freier Eintritt in Freibäder und Fitnessräume, ÖPNV-Zuschuss.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kundenservice-Erfahrung
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse Energiewirtschaft von Vorteil
- Teamfähigkeit und Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit
Tasks
- Privat- und Gewerbekunden per Telefon, E-Mail oder persönlich betreuen
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen, Verträgen und Zahlungen eigenständig bearbeiten
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen und innovativen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen, prüfen und aktualisieren
- Mit anderen Fachbereichen zur Lösung von Kundenanfragen und Verbesserung der Servicequalität zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Freier Eintritt in Freibäder
Healthcare & Fitness
- Freier Eintritt in Fitnessräume
- EGYM Wellpass
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. komplett frei
Corporate Discounts
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt
Childcare
- Kinderbetreuung
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Stadtwerke Aalen GmbH
Industry
Other
Description
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein tatkräftiger regionaler Energieversorger und Energiedienstleister mit hoher technischer Kompetenz.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Aalen GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedAalen