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ME
MED-EL Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbH
6mo ago

Kundenbetreuer:in im Innendienst(m/w/x)

Starnberg
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du bist die erste Anlaufstelle für Nutzer von Hörsystemen und bearbeitest eigenständig Anfragen und Bestellungen. Dabei arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen hohen Service zu gewährleisten und bietest kompetente Beratung an.

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Requirements

  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Freude am Kommunizieren
  • Flexibles Teammitglied
  • Qualitätsorientiert auch in Hochzeiten
  • Versierter Umgang mit MS Office

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • Erste Kontaktstelle für Nutzende sein
  • Kundenanfragen und -bestellungen eigenverantwortlich bearbeiten
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Servicequalität
  • Fachkundige Beratung zu Hörsystemen bieten

Tools & Technologies

MS OfficeCRM SystemeERP Systeme

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Sichere unbefristete Anstellung

Competitive Pay

  • Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt

Bonuses & Incentives

  • Erfolgsabhängige Prämie

Additional Allowances

  • Option auf regionale Gutscheinkarte

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Childcare

  • Kinderbetreuungskostenzuschuss

Company Bike

  • Jobrad-Leasing mit Arbeitgeber-Zuschuss

Team Events

  • Regelmäßige Teamveranstaltungen

More Vacation Days

  • Bis zu 5 Tage bezahlte Abwesenheit
  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Flexibles Arbeiten in Gleitzeit
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Informal Culture

  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Gutes Betriebsklima
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