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GR
Gretsch-Unitas Baubeschläge
2mo ago

Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)

Ditzingen
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Auftragsbearbeitung. Du pflegst enge Beziehungen zu Kunden und arbeitest eng mit dem Außendienst sowie dem technischen Support zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • •Kenntnisse in SAP und Branchenkenntnisse von Vorteil
  • •Gutes technisches Verständnis
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Auftrags- und Angebotsbearbeitung verantworten
  • •Reklamationen kompetent bearbeiten und nachverfolgen
  • •Technische Klärung von Kundenanfragen mit dem Technischen Support durchführen
  • •Gutschriften erstellen und verwalten
  • •Intensive Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • •Enge Kooperation mit dem Außendienst sicherstellen
  • •Aktiv bei projektbezogenen Aufgaben mitarbeiten und unterstützen

Tools & Technologies

MS-OfficeSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Diverse Work

  • •Spannende Aufgaben in einem sympathischen, motivierten Team

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Verkehrsanbindung
  • •Kostenloser Parkplatz

Corporate Discounts

  • •Diverse Sonderkonditionen durch Corporate Benefits
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