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DB
DBL - Richter Textilservice GmbH
20d ago

Kundenbetreuer im Außendienst(m/w/x)

Gochsheim
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du das Gesicht des Unternehmens und kümmerst dich um die persönliche Betreuung der Kunden. Du sorgst für eine effiziente Bearbeitung von Reklamationen und pflegst die Kundenbeziehungen durch gezielte Maßnahmen wie Cross-Selling.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Freundlichkeit und Teamfähigkeit
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Ziel- und Ergebnisorientierung
  • •Durchsetzungsvermögen, selbstsicheres Auftreten, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
  • •Kommunikativ, argumentationsstark, belastbar und engagiert
  • •Sehr gute Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und EDV-Kenntnisse (vorzugsweise MS-Office)
  • •Kenntnisse in einem CRM-System von Vorteil
  • •Führerscheinklasse B (III)
  • •Idealerweise im Raum Schweinfurt/Würzburg zuhause

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Persönliche Kundenbetreuung überzeugen
  • •Reklamationsmanagement effizient steuern
  • •Abstimmung mit internen Bereichen durchführen
  • •Termingerechte Erledigung der Kundenanliegen sicherstellen
  • •Stammdatenpflege übernehmen
  • •Bestandskunden langfristig an das Unternehmen binden
  • •Cross Selling in der Bestandskundenpflege umsetzen
  • •Eigenverantwortlich im persönlichen Gebiet agieren

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsorientiertes Vergütungssystem

Company Vehicle

  • •Firmenwagen

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen

Mentorship & Coaching

  • •Sorgfältige Einarbeitung

Informal Culture

  • •Freundliches Team

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Purpose-Driven Work

  • •Raum zur Mitgestaltung
  • •Hohes Maß an Eigenverantwortung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Learning & Development

  • •Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Equipment

  • •IT-Komplettausstattung

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiter Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Möglichkeit eines Dienstfahrrades
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