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AU
AuA24 AG
26d ago

Kundenbetreuer für IT-Produkte(m/w/x)

Norderstedt
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden zu innovativen IT-Lösungen und pflegst langfristige Beziehungen. Du koordinierst Bestellungen und dokumentierst Abläufe, während du gleichzeitig den Markt analysierst und wertvolle Impulse für die Produktentwicklung gibst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im IT- oder Softwarebereich
  • •Analytisches Denkvermögen und Interesse an Cyber Security und digitalen Lösungen
  • •Teamfähigkeit und Organisationstalent
  • •Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Tools
  • •Fließende Deutschkenntnisse für eine klare und präzise Kundenkommunikation

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden rund um Smart-Lösungen beraten
  • •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
  • •Zufriedenheit der Kunden sicherstellen
  • •Bestellungen koordinieren
  • •Dokumentationen erstellen
  • •Kontakt zu anderen Abteilungen halten
  • •Marktentwicklungen beobachten
  • •Trends analysieren
  • •Impulse zur Produktweiterentwicklung geben

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Überdurchschnittliche Bezahlung

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Family Support

  • •Familienfreundliche Atmosphäre

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomisches Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • •Respektvolle Unternehmenskultur
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