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PR
Prowerb GmbH
3mo ago

Kundenbetreuer / Account Manager(m/w/x)

Kleve
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst dafür, dass die Werbemittel pünktlich und in der richtigen Menge ankommen. Dein Alltag umfasst die Betreuung von Kundenanfragen, die Abwicklung von Angeboten und Rechnungen sowie die professionelle Bearbeitung von Reklamationen.

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Requirements

  • •Freundliche und offene Persönlichkeit
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, gerne mit Berufserfahrung im Account Management
  • •Routinierten Umgang mit MS-Office und guten Englischkenntnissen
  • •Erfahrung im B2B-Umfeld mit ausgeprägter Service- und Hands-on Mentalität
  • •Ziel- und lösungsorientierte Handlungsweise
  • •Offener Umgang mit sich schnell ändernden Situationen
  • •Strukturierte Arbeitsweise und Sorgfalt bei der Abwicklung von kaufmännischen Prozessen
  • •Verhandlungsstärke und Souveränität auf Entscheidungsebenen

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Einen festgelegten Kundenstamm betreuen
  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Angebots- und Rechnungsabwicklung durchführen
  • •Professionell mit Trouble Shooting umgehen
  • •Kundenreklamationen bearbeiten
  • •An kundenseitigen und internen Regelterminen teilnehmen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office Möglichkeit

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsbedingungen

Informal Culture

  • •Kollegiales Team

Team Events

  • •Betriebsveranstaltungen
  • •Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • •Personalrabatte

Company Bike

  • •Jobrad

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
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