S&B Personalservice GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Potsdam
from 14.96 / hour
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ENEnergie und Wasser Potsdam GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Potsdam
Full-timeOn-siteJunior
Green Job
Nejo AI Summary
Beratung von Stadtwerkekunden zu Strom, Wasser und Wärme. Kaufmännische Ausbildung mit Branchenkenntnissen erforderlich. Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt in der Versorgungs- und/oder Energiewirtschaft
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung
- Motivation zur Einarbeitung in Prozesse und Abläufe
- Erste Berührungspunkte mit dem Abrechnungssystem kVASy
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Konflikt- und Kooperationsfähigkeiten
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Englisch
- Teamfähigkeit
- Zuverlässige Zusammenarbeit
- Aktiver Beitrag zu einem positiven Miteinander
Tasks
- Kund:innen persönlich, telefonisch und schriftlich beraten
- Anliegen von Kund:innen ernst nehmen
- Serviceorientierte Betreuung sicherstellen
- Verbindliche Betreuung sicherstellen
- Zu Produkten und Dienstleistungen beraten
- Persönlich und telefonisch verkaufen
- An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
- Einzugsermächtigungen einrichten
- Stammdaten in Systemen pflegen
- Ratenpläne erstellen
- Rechnungsklärungen durchführen
- Kontenklärungen durchführen
- Strukturierte Lösungen finden
- Direkte Kontaktaufnahme mit Kund:innen scheuen
- Abteilungsübergreifend an Klärung von Kundenanliegen arbeiten
- Schnelle Lösung für Kund:innen sicherstellen
- Nachhaltige Lösung für Kund:innen sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- kVASy
- MS Office
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Family Support
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Erfolgsabhängige Sonderzahlung
Corporate Discounts
- Stromrabatt
- Rabatte in Onlineshops
- Corporate-Benefits Portal
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
- Betriebsferien zwischen Feiertagen
Workation & Sabbatical
- Angebote für Sabbaticals
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum VBB- oder Deutschland Ticket
Other Benefits
- Mitarbeitendenschwimmen
Healthcare & Fitness
- Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze
Team Events
- Sport- und Mitarbeitendenevents
Career Advancement
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Energie und Wasser Potsdam GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Potsdam GmbH
Mitarbeiter Stammdaten(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam - Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH
Innendienstmitarbeiter Handel/Handwerk(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedPotsdam - Kuke & Keller Consulting oHG
Vertriebsinnendienst SHK(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFalkensee - UNI ELEKTRO Fachgroßhandel GmbH & Co. KG
Technischer Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam
ENEnergie und Wasser Potsdam GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Potsdam
Full-timeOn-siteJunior
Green Job
Nejo AI Summary
Beratung von Stadtwerkekunden zu Strom, Wasser und Wärme. Kaufmännische Ausbildung mit Branchenkenntnissen erforderlich. Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt in der Versorgungs- und/oder Energiewirtschaft
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung
- Motivation zur Einarbeitung in Prozesse und Abläufe
- Erste Berührungspunkte mit dem Abrechnungssystem kVASy
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Konflikt- und Kooperationsfähigkeiten
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Englisch
- Teamfähigkeit
- Zuverlässige Zusammenarbeit
- Aktiver Beitrag zu einem positiven Miteinander
Tasks
- Kund:innen persönlich, telefonisch und schriftlich beraten
- Anliegen von Kund:innen ernst nehmen
- Serviceorientierte Betreuung sicherstellen
- Verbindliche Betreuung sicherstellen
- Zu Produkten und Dienstleistungen beraten
- Persönlich und telefonisch verkaufen
- An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
- Einzugsermächtigungen einrichten
- Stammdaten in Systemen pflegen
- Ratenpläne erstellen
- Rechnungsklärungen durchführen
- Kontenklärungen durchführen
- Strukturierte Lösungen finden
- Direkte Kontaktaufnahme mit Kund:innen scheuen
- Abteilungsübergreifend an Klärung von Kundenanliegen arbeiten
- Schnelle Lösung für Kund:innen sicherstellen
- Nachhaltige Lösung für Kund:innen sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- kVASy
- MS Office
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Family Support
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Erfolgsabhängige Sonderzahlung
Corporate Discounts
- Stromrabatt
- Rabatte in Onlineshops
- Corporate-Benefits Portal
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
- Betriebsferien zwischen Feiertagen
Workation & Sabbatical
- Angebote für Sabbaticals
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum VBB- oder Deutschland Ticket
Other Benefits
- Mitarbeitendenschwimmen
Healthcare & Fitness
- Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze
Team Events
- Sport- und Mitarbeitendenevents
Career Advancement
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Energie und Wasser Potsdam GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Energie und Wasser Potsdam GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen sorgt mit 1800 Mitarbeitenden für eine lebens- und liebenswerte Stadt und arbeitet an einer klimaneutralen Zukunft.
Not a perfect match?
- S&B Personalservice GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerPotsdamfrom 14.96 / hour - Stadtwerke Potsdam GmbH
Mitarbeiter Stammdaten(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam - Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH
Innendienstmitarbeiter Handel/Handwerk(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedPotsdam - Kuke & Keller Consulting oHG
Vertriebsinnendienst SHK(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFalkensee - UNI ELEKTRO Fachgroßhandel GmbH & Co. KG
Technischer Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedPotsdam