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IS
ISG Express Logistik GmbH
6mo ago

Kundenberater Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Göppingen
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für die Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anfragen professionell bearbeitet werden. Du kalkulierst Preise, erarbeitest Lösungen und kümmerst dich um Reklamationen, um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • •Motivation, lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten
  • •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Kommunikationsfreudigkeit und Durchsetzungsstärke
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden beraten
  • •Aufträge annehmen und Anfragen abwickeln
  • •Tagespreise kalkulieren
  • •Lösungen zur optimalen Bedienung des Kundenbedarfs erarbeiten
  • •Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden und Disposition sein
  • •Reklamationen zuverlässig und gewissenhaft bearbeiten

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Diverse Work

  • •Anspruchsvolle Aufgaben

Other Benefits

  • •Motiviertes und zuverlässiges Team

Learning & Development

  • •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Office

  • •Modern ausgestattete Büros

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
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