MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Berlin
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MEMediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Ahrensfelde
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen und Reparaturprozessen am Service-Counter eines Elektronik-Fachmarkts. Serviceorientierte Berufsausbildung in Handel, Hotellerie oder Eventbranche erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte auf das gesamte Sortiment.
Requirements
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Tasks
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
- Umtausch- und Reparaturprozesse abwickeln
- Kaufabwicklungen und Kassiervorgänge durchführen
- Administrative Aufgaben im Verkaufsprozess erledigen
- Finanzierungen und Käufe auf Rechnung bearbeiten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden finden
- Nationale Standardrichtlinien und Prozesse konsequent umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Consumer Electronics
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
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Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Die Jobtimisten e. K.
Verkaufsberater/Kassierer(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedBerlinfrom 2,300 / month - MEDIMAX Zentrale Electronic SE
Fachberater / Verkäufer Mobilfunk(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBerlin
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Abwicklung von Online-Abholungen, Produktrücknahmen und Reparaturprozessen am Service-Counter eines Elektronik-Fachmarkts. Serviceorientierte Berufsausbildung in Handel, Hotellerie oder Eventbranche erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Rabatte auf das gesamte Sortiment.
Requirements
- Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie, Handel oder Eventindustrie
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Arbeit nachmittags, abends und samstags
Tasks
- Kund:innen leidenschaftlich und kompetent beraten
- Anliegen zu Online-Abholungen und Produktrücknahmen bearbeiten
- Umtausch- und Reparaturprozesse abwickeln
- Kaufabwicklungen und Kassiervorgänge durchführen
- Administrative Aufgaben im Verkaufsprozess erledigen
- Finanzierungen und Käufe auf Rechnung bearbeiten
- Mit Partnern und Lieferanten zu Reparaturprozessen kommunizieren
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Consumer Electronics
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
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Learning & Development
- Passgenaue Trainings
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About the Company
MediaMarktSaturn Deutschland
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
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