Concentrix Münster GmbH
Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Münster
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Münster
Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenberatung und -bearbeitung für Online-Abholung, Umtausch und Reparaturen bei Elektronikhändler. Serviceorientierte Ausbildung idealerweise Hotellerie/Handel/Eventbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags/abends und samstags
Tasks
- Kunden beraten
- Kundenanliegen bearbeiten (Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung, Kassieren)
- Administrative Tätigkeiten erledigen (Verkaufsprozess, Finanzierung, Kauf auf Rechnung)
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Kontakt mit internen und externen Partnern/Produktlieferanten halten (Reparaturprozesse)
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Modern Equipment
- Smartphone
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MediaMarktSaturn Retail Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
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- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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