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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Proaktive Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis zur Lösungskoordination. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Verständnis für das Geschäftsmodell
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Tasks
- Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten und Beratungstermine koordinieren
- Proaktive Informationsweitergabe über aktuelle Aktionen an die Kund:innen
- Sicherstellen, dass Nichtkäufer die Gelegenheit erhalten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Kundenbindung verabschieden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupPart-timeOn-siteExperiencedPaderborn
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedPaderborn - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedPaderborn - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt TV & Sounds(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedPaderborn - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedPaderborn
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Proaktive Kundenbetreuung im Consumer Electronics Markt mit 50+ Standorten, von Begrüßung bis zur Lösungskoordination. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Verständnis für das Geschäftsmodell
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Tasks
- Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten und Beratungstermine koordinieren
- Proaktive Informationsweitergabe über aktuelle Aktionen an die Kund:innen
- Sicherstellen, dass Nichtkäufer die Gelegenheit erhalten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu schaffen
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- Kund:innen für eine langfristige Kundenbindung verabschieden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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Benefits
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Learning & Development
- Passgenaue Trainings
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Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
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About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Not a perfect match?
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt TV & Sounds(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
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