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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Description
In dieser Rolle gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen begrüßt, Beratungstermine koordinierst und aktuelle Aktionen kommunizierst. Das Ziel ist es, eine langfristige Bindung zu den Kund:innen aufzubauen und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.
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Requirements
- •Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Ausgeprägtes Serviceverständnis
- •Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- •Koordinations- und Organisationsstärke
- •Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- •Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- •Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- •Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- •Aktuelle Aktionen proaktiv an die Kund:innen kommunizieren
- •Nichtkäufer:innen die Gelegenheit geben, ihren Bedarf zu decken
- •Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- •Kundenbefragungen durchführen
- •Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- •Fitnesskooperationen
Learning & Development
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Retirement Plans
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- •Smartphone
- MediaMarktSaturn Retail GroupFull-time/Part-timeOn-siteExperiencedMainz
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedWiesbaden - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedWiesbaden - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 3,500 - 4,000 / monthMainz-Kastel - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 3,500 - 4,000 / monthMainz
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen begrüßt, Beratungstermine koordinierst und aktuelle Aktionen kommunizierst. Das Ziel ist es, eine langfristige Bindung zu den Kund:innen aufzubauen und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.
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Requirements
- •Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Ausgeprägtes Serviceverständnis
- •Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- •Koordinations- und Organisationsstärke
- •Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
Tasks
- •Hervorragendes Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der Kund:innen sicherstellen
- •Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- •Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- •Aktuelle Aktionen proaktiv an die Kund:innen kommunizieren
- •Nichtkäufer:innen die Gelegenheit geben, ihren Bedarf zu decken
- •Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- •Kundenbefragungen durchführen
- •Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Tarifvergütung
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- •Fitnesskooperationen
Learning & Development
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Retirement Plans
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- •Smartphone
About the Company
MediaMarktSaturn Retail Group
Industry
Retail
Description
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMainz - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedWiesbaden - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Haushalt & Gesundheit & Wellness(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedWiesbaden - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 3,500 - 4,000 / monthMainz-Kastel - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorfrom 3,500 - 4,000 / monthMainz