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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung im Markt bei Anbieter von Experience Electronics, inklusive Terminmanagement. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Arbeit in Omnichannel-Umgebung.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
Tasks
- Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
- Kund:innen schnell im Markt orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufern die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Bonuses & Incentives
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
- Home
- Jobs in Germany
- Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer ExperienceKundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experi...
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupPart-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main
- SIXT
Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Mainfrom 3,160 / month - OLYMP STORES KG
Verkaufsberater(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteEntry LevelFrankfurt am Main - P&C Düsseldorf
Mitarbeiter Verkauf(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main - HORNBACH Baumarkt AG
Marktservicekraft(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedFrankfurt am Mainfrom 603 / month
- Home
- Jobs in Germany
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung im Markt bei Anbieter von Experience Electronics, inklusive Terminmanagement. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Arbeit in Omnichannel-Umgebung.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
Tasks
- Einkaufserlebnis durch proaktive Begrüßung sicherstellen
- Kund:innen schnell im Markt orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen kommunizieren
- Nichtkäufern die Möglichkeit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen arbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Tarifvergütung
Bonuses & Incentives
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Modern Equipment
- Smartphone
About the Company
MediaMarktSaturn Deutschland
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - SIXT
Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Mainfrom 3,160 / month - OLYMP STORES KG
Verkaufsberater(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteEntry LevelFrankfurt am Main - P&C Düsseldorf
Mitarbeiter Verkauf(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main - HORNBACH Baumarkt AG
Marktservicekraft(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedFrankfurt am Mainfrom 603 / month