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ATLAS NORDHESSEN
6mo ago

Kundenberater für Ersatzteile(m/w/x)

Borken
Full-timeOn-siteJunior

Description

Du berätst Kunden kompetent zu Ersatzteilen und prüfst Anfragen auf technische Richtigkeit. Außerdem kümmerst du dich um Reklamationen, erstellst Angebote und sorgst für eine termingerechte Lieferung der Ersatzteile.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
  • •Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil
  • •Technisches Verständnis in Baumaschinenbranche idealerweise
  • •Gute MS Office-Kenntnisse und Microsoft Dynamics NAV
  • •Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
  • •Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
  • •Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden kompetent zu Ersatzteilen beraten
  • •Ersatzteilanfragen technisch prüfen
  • •Reklamationen und Rücksendungen bearbeiten
  • •Angebote, Aufträge und Rechnungen erstellen
  • •Lieferanten für Sonderteile recherchieren
  • •Ersatzteile und Zubehör beschaffen
  • •Termingerechte Ersatzteilversorgung sicherstellen
  • •Kundenkontakte pflegen für Zufriedenheit
  • •Mit Lager- und Werkstattteam zusammenarbeiten
  • •Auftragsabwicklung und kundenorientiert arbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeMicrosoft Dynamics NAV

Languages

German – Advanced

English – Basic

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Verantwortungsvolle Tätigkeit

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Career Advancement

  • •Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Schulungen

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsklima
  • •Flache Hierarchien
  • •Kurze Entscheidungswege
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