Dussmann Service Deutschland GmbH
Objektleitung Gebäudetechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Dresden
New Job?Nejo!
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BO
Bosch GroupKontraktmanager(m/w/x)
Dresden
Full-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle steuerst du Serviceaktivitäten und optimierst Verträge, um Kund:innen des Unternehmens zu begeistern. Du koordinierst Ressourcen und sicherst durch Review-Meetings höchste Qualität.
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Requirements
- •Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Betriebswirt oder vergleichbar
- •Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
- •Mehrjährige Berufserfahrung in Gebäude- oder Sicherheitstechnik
- •Selbstständige strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikations- und Organisationsvermögen
- •Verbindliches Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- •Belastbarkeit, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
- •Überregionale Reisebereitschaft
- •Führerschein Klasse B
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für serviceorientierte Kundenbelange agieren
- •Interne und externe Ressourcen planen und steuern
- •Einhaltung des vertraglich geschuldeten Leistungssolls sicherstellen
- •Serviceverträge mittels standardisierter Tools und KPIs analysieren
- •Regelmäßige Review-Meetings mit Kund:innen vor Ort durchführen
- •Potenziale zur Optimierung von Serviceleistungen und Prozessen erkennen
- •Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung eigeninitiativ umsetzen
- •Interdisziplinär im Key Account Team zusammenarbeiten
- •Maßgeschneiderte Servicekonzepte entwickeln und implementieren
- •Key Accounts zu neuen Services und Lösungen beraten
- •Serviceaufträge und Kontrakte inklusive Bedarfsermittlung abwickeln
- •Bei der Abrechnung von Leistungen mitwirken
- •Eigenpersonal und Nachunternehmer fachlich steuern
- •Vertragliche Bedingungen und technische Realisierungsmöglichkeiten prüfen
- •Serviceangebote und Massenermittlungen für Instandhaltungsverträge erstellen
- •Servicedokumentationen und Instandhaltungsprotokolle anfertigen und archivieren
- •Daten in Systemen wie Bocams pflegen
- •Den Vertrieb bei der Generierung von Folgegeschäft unterstützen
Tools & Technologies
GebäudetechnikSicherheitstechnikFührerschein Klasse B
Languages
German – Business Fluent
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Not a perfect match?
- Saxjob Personalservice GmbH
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- •Verbindliches Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- •Belastbarkeit, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
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approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Als erste:r Ansprechpartner:in für serviceorientierte Kundenbelange agieren
- •Interne und externe Ressourcen planen und steuern
- •Einhaltung des vertraglich geschuldeten Leistungssolls sicherstellen
- •Serviceverträge mittels standardisierter Tools und KPIs analysieren
- •Regelmäßige Review-Meetings mit Kund:innen vor Ort durchführen
- •Potenziale zur Optimierung von Serviceleistungen und Prozessen erkennen
- •Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung eigeninitiativ umsetzen
- •Interdisziplinär im Key Account Team zusammenarbeiten
- •Maßgeschneiderte Servicekonzepte entwickeln und implementieren
- •Key Accounts zu neuen Services und Lösungen beraten
- •Serviceaufträge und Kontrakte inklusive Bedarfsermittlung abwickeln
- •Bei der Abrechnung von Leistungen mitwirken
- •Eigenpersonal und Nachunternehmer fachlich steuern
- •Vertragliche Bedingungen und technische Realisierungsmöglichkeiten prüfen
- •Serviceangebote und Massenermittlungen für Instandhaltungsverträge erstellen
- •Servicedokumentationen und Instandhaltungsprotokolle anfertigen und archivieren
- •Daten in Systemen wie Bocams pflegen
- •Den Vertrieb bei der Generierung von Folgegeschäft unterstützen
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About the Company
Bosch Group
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
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