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AMAMZ Mannheim GmbH

Kfz-Serviceberater im Autohaus(m/w/x)

Mannheim
Full-timeOn-siteSenior
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Beratung von Kund:innen zu Reparaturen und Serviceleistungen für Opel, BYD, Honda und Leapmotor. Ausbildung als Kfz-Mechatroniker:in oder vergleichbar erforderlich. Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven.

Requirements

  • Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/in oder vergleichbar
  • Weiterbildung zum Kfz-Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) von Vorteil
  • Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
  • Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kommunikations- und Argumentationsstärke
  • Diagnose- und Beratungssicherheit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sichere Umgangsformen
  • Professionelles, verbindliches Auftreten
  • Führerschein Klasse B

Tasks

  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Unternehmen fungieren
  • Kund:innen zu Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen beraten
  • Gezielte Reparaturempfehlungen aussprechen
  • Den gesamten Reparaturprozess begleiten
  • Gewährleistungs- und Kulanzfälle eigenständig abwickeln
  • Ersatzteile und Zubehör aktiv verkaufen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Job Security

  • Langfristige Perspektiven

Learning & Development

  • Regelmäßige Weiterbildungen

Modern Office

  • Top Büroausstattung

Other Benefits

  • Arbeitskleidung und Werkzeugwagen
  • Vermögenswirksame Leistungen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersversorgung

Company Bike

  • Bike Leasing Programm

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits
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