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CS
CSB Schimmel Automobile GmbH
14d ago

Kfz-Meister als Werkstattleiter(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle als Werkstattleiter:in bist du für die optimale Organisation der Werkstatt zuständig und führst dein Team mit Motivation. Du sorgst für höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit, während du Reparaturaufträge effizient abwickelst.

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Requirements

  • •Berufserfahrung nach Abschluss der Ausbildung
  • •Qualifikation zum Kfz-Meister
  • •Einige Jahre Berufserfahrung als Werkstattleiter, Teamleiter oder Serviceberater
  • •Kundenorientierung
  • •Kommunikationsfähigkeit
  • •Einfühlungsvermögen
  • •Flexibilität
  • •Motivations- und Führungsfähigkeit
  • •Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • •Arbeitssicherheitskenntnisse
  • •EDV-Kenntnisse, wie z.B. DMS, CRM, MS-Office
  • •Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Werkstatt optimal gestalten und organisieren
  • •Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
  • •Werkstattmitarbeiter disziplinarisch führen und anleiten
  • •Höchste Servicestandards durch regelmäßige Kontrollen gewährleisten
  • •Termin- und qualitätsgerechte Instandsetzungsmaßnahmen sicherstellen
  • •Reparaturaufträge ordnungsgemäß durchführen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch fachgerechte Beratung sicherstellen
  • •Maßnahmen zur Kundenbindung und Wiedergewinnung umsetzen
  • •Kostenvoranschläge erstellen und bearbeiten
  • •Reparaturannahme und Rechnungsstellung durchführen

Tools & Technologies

DMSCRMMS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •29 Urlaubstage

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • •Betriebliche Events
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