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kfm. Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenkontakt(m/w/x)
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für eines der größten Autohäuser der Region. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in Kundentelefonie erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unterstützung bei der Altersvorsorge.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in Kundentelefonie
- Freude am Telefonieren und kommunikative Kompetenz
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse Microsoft Office
- Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Hohes Eigenengagement
Tasks
- Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen per Telefon, Mail und weiteren Medien vorqualifizieren
- Telefonleitfäden zur nachhaltigen Kundenbindung bearbeiten und durchführen
- Termine in den Systemen von Verkauf und Service eintragen
- Tickets in CRM und CXBox erstellen und nachfassen
- Kundenanfragen bis zum Verkauf bearbeiten und begleiten
- Bei der Einführung neuer Prozesse für interne und externe Kommunikation unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Job Security
- Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz
Informal Culture
- Familiär geführtes Unternehmen
- Flache Hierarchien
Retirement Plans
- Unterstützung bei der Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiternachlässe
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder
Company Bike
- E-Bike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Other Benefits
- Große Transparenz
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteExperiencedSiegen, Dillenburg
- Karl Buch Walzengiesserei GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen - DRK-Kreisverband Siegen-Wittgenstein e.V.
Sachbearbeiter:in im Service-Center(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen - Theo Förch
Außendienstmitarbeiter Kfz & Nfz(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen, Altenkirchen (Westerwald) - WM
Teamleiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen
kfm. Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenkontakt(m/w/x)
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für eines der größten Autohäuser der Region. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in Kundentelefonie erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unterstützung bei der Altersvorsorge.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in Kundentelefonie
- Freude am Telefonieren und kommunikative Kompetenz
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse Microsoft Office
- Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Hohes Eigenengagement
Tasks
- Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen per Telefon, Mail und weiteren Medien vorqualifizieren
- Telefonleitfäden zur nachhaltigen Kundenbindung bearbeiten und durchführen
- Termine in den Systemen von Verkauf und Service eintragen
- Tickets in CRM und CXBox erstellen und nachfassen
- Kundenanfragen bis zum Verkauf bearbeiten und begleiten
- Bei der Einführung neuer Prozesse für interne und externe Kommunikation unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Job Security
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Informal Culture
- Familiär geführtes Unternehmen
- Flache Hierarchien
Retirement Plans
- Unterstützung bei der Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiternachlässe
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder
Company Bike
- E-Bike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Other Benefits
- Große Transparenz
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
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About the Company
Hoppmann Autowelt
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen zählt zu den größten Autohäusern der Region und bietet Neuwagen, Gebrauchtwagen, Wohnmobile und umfassende Beratung und Service an.
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- PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen, Dillenburg - Karl Buch Walzengiesserei GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen - DRK-Kreisverband Siegen-Wittgenstein e.V.
Sachbearbeiter:in im Service-Center(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen - Theo Förch
Außendienstmitarbeiter Kfz & Nfz(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedSiegen, Altenkirchen (Westerwald) - WM
Teamleiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegen