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Key Account Manager(m/w/x)
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen für IT-Support-Champion mit 400 Mitarbeitenden. Erfahrung im Key Account Management oder Business Development erforderlich. Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung, regelmäßige Events.
Requirements
- Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder Business Development
- Freude am Beziehungsaufbau und Begeisterungsfähigkeit
- Strategisches Denken und pragmatische Umsetzungskraft
- Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
- Unternehmerisches Denken und Gespür für Kundenpotenziale
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Ownership-Mentalität
- Interesse an digitalen Lösungen, Innovation und modernen Service-Modellen
- Fähigkeit zur parallelen Koordination mehrerer Themen
- Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder Business Development
- Freude am Beziehungsaufbau und Begeisterungsfähigkeit
- Strategisches Denken und pragmatische Umsetzungskraft
- Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
- Unternehmerisches Denken und Gespür für Kundenpotenziale
- Strukturierte Arbeitsweise und hohe Ownership-Mentalität
- Interesse an digitalen Lösungen, Innovation und modernen Service-Modellen
- Fähigkeit zur parallelen Koordination mehrerer Themen
Tasks
- Kundenbeziehungen aufbauen, pflegen und weiterentwickeln
- Langfristige Partnerschaften auf Augenhöhe schaffen
- Kundenbedürfnisse verstehen
- Herausforderungen frühzeitig erkennen
- Neue Value Propositions mit Mehrwert entwickeln
- Up- & Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- Neukundenakquise unterstützen
- Markt- und Kundenerfahrungen einbringen
- Aufbau neuer Kundenbeziehungen unterstützen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Accounts aktiv im Blick behalten
- Herausforderungen frühzeitig erkennen und lösen
- Teams zu einer gemeinsamen Kundenstrategie koordinieren
- Kundenperformance datenbasiert analysieren
- Konkrete Optimierungsmassnahmen ableiten
- Vertrags- und kommerzielle Verantwortung übernehmen
- Vertragsgespräche professionell führen
- Steering Boards zielgerichtet und souverän moderieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug
Team Events
- Regelmäßige Events
Startup Environment
- Gestaltungspielraum
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Requirements
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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- Bachelor's degreeOR
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug
Team Events
- Regelmäßige Events
Startup Environment
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About the Company
pidas
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist seit 1987 im IT-Support tätig und unterstützt über 200'000 IT-End-User in Österreich, Schweiz und Deutschland.
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