R+V Allgemeine Versicherung AG
Sozialversicherungsfachangestellter - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
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Wiesbaden
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R+R+V Allgemeine Versicherung AG
Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen - Kundenbetreuer Kranken Leistung(m/w/x)
Wiesbaden
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bei einem der größten Versicherer: Bearbeitung eingehender Leistungsdokumente und Klärungsprozesse für Krankenversicherungsfälle. Fundierte medizinische Kenntnisse erforderlich. 14 Monatsgehälter und Lebensarbeitszeitkonto.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
- Fundierte medizinische Kenntnisse
- Krankenversicherungskenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungs- bzw. Vertragsrecht
- Wünschenswert: Kenntnisse in R+V Produkten/Tarifen und Versicherungsmedizin
- Wünschenswert: Kenntnisse der IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
- Selbstorganisation
- Soziale und kommunikative Kompetenz
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Eingehende Leistungsdokumente prüfen und verarbeiten
- Schriftwechsel und telefonische Anfragen bearbeiten
- Notwendige Informationen und entscheidungsrelevante Unterlagen anfordern
- Expert:innen bei Bedarf einschalten
- Fachliche und juristische Klärungsprozesse betreuen
- Leistungen im Rahmen bestehender Vollmachten auszahlen
- Vorgänge bei Bedarf zur Auszahlung vorlegen
- Zusagen erteilen und begründete Entscheidungsvorlagen erstellen
- Vorgänge von Mitarbeiter:innen im Rahmen der Qualitätssicherung prüfen
- Fachliche Rücksprachen zu Prüfvorgängen führen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Sonderaufgaben im eigenen Arbeitsbereich übernehmen
- Bei der Weiterentwicklung technischer Systeme unterstützen
- In fachlichen Arbeitskreisen mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT-Anwendungen für kundenorientiertes Telefonieren
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
Other Benefits
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Competitive Pay
- 14 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
Corporate Discounts
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Netzwerk von Sportangeboten
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad/Fahrradleasing
Parking & Commuter Benefits
- Verkehrsgünstige Lage
- Überdachte Fahrradparkplätze
Family Support
- Eltern-Kind-Büros
Childcare
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Mental Health Support
- R+V-Sozialberatung
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Learning & Development
- Förderung durch R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
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Not a perfect match?
- R+V Allgemeine Versicherung AG
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer in der Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - Continentale Krankenversicherung a.G.
Sachbearbeiter:in Leistungsservice Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden - R+V Allgemeine Versicherung AG
Arzthelfer / Zahnarzthelfer - Krankenversicherung Leistungsprüfung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWiesbaden - Athora Deutschland Service GmbH
Leistungsprüfer Berufsunfähigkeitsversicherung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWiesbaden
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Requirements
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Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
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Insurance
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