qards GmbH
Telefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry Level
Saarbrücken
from 2,350 / month
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Your personal AI career agent
QAqards GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Dispute Management Co-Badge(m/w/x)
Saarbrücken
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Abwicklung von Zahlungsreklamationen für Kredit- und Debitkarten-Processingunternehmen, inklusive Transaktionsanalyse und Kommunikation mit Karteninhabern sowie Finanzinstituten. Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich. Bis zu 80 % Homeoffice möglich, 30+ Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Dialektfreie Ausdrucksweise und gute Rechtschreibkenntnisse
- Hohe kommunikative Kompetenz
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Tasks
- Zahlungsreklamationen abwickeln
- Reklamationsfälle bearbeiten
- Transaktionen analysieren und Reklamationssachlage identifizieren
- Karteninhabern telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Mit Kreditkartengesellschaften, Finanzinstituten und Strafverfolgungsbehörden kommunizieren
- Korrespondenz in englischer Sprache führen
- Kreditkartenportfolio betreuen und bearbeiten
- Regularien von Mastercard und Visa einhalten
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office-Paket
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Bis zu 50 % bzw. 80 % mobil im Homeoffice zu arbeiten
More Vacation Days
- 30+ Tage Urlaub/Jahr
Learning & Development
- Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramme
Free or Subsidized Food
- Kantine mit Essenszuschuss
Company Bike
- Jobrad
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
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Not a perfect match?
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelSaarbrückenfrom 2,350 / month - qards GmbH
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Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSaarbrückenfrom 1,000 - 1,150 / month - FAMIS GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Fakturierung / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedSaarbrücken - Unbekannt
Mitarbeiter für die Korrespondenzabteilung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSaarbrücken
QAqards GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Dispute Management Co-Badge(m/w/x)
Saarbrücken
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Abwicklung von Zahlungsreklamationen für Kredit- und Debitkarten-Processingunternehmen, inklusive Transaktionsanalyse und Kommunikation mit Karteninhabern sowie Finanzinstituten. Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich. Bis zu 80 % Homeoffice möglich, 30+ Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Dialektfreie Ausdrucksweise und gute Rechtschreibkenntnisse
- Hohe kommunikative Kompetenz
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Tasks
- Zahlungsreklamationen abwickeln
- Reklamationsfälle bearbeiten
- Transaktionen analysieren und Reklamationssachlage identifizieren
- Karteninhabern telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Mit Kreditkartengesellschaften, Finanzinstituten und Strafverfolgungsbehörden kommunizieren
- Korrespondenz in englischer Sprache führen
- Kreditkartenportfolio betreuen und bearbeiten
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Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Bis zu 50 % bzw. 80 % mobil im Homeoffice zu arbeiten
More Vacation Days
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Learning & Development
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Additional Allowances
- Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift
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Free or Subsidized Food
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About the Company
qards GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen bietet Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an.
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelSaarbrückenfrom 2,350 / month - qards GmbH
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry LevelSaarbrückenfrom 2,350 / month - qards GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau Digitalisierungsmanagement(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSaarbrückenfrom 1,000 - 1,150 / month - FAMIS GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Fakturierung / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedSaarbrücken - Unbekannt
Mitarbeiter für die Korrespondenzabteilung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSaarbrücken