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EL
ELCO
last mo.

Kaufmännischer Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)

Hechingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du die Einsatzplanung von Servicetechnikern, sorgst für die fristgerechte Wartungsdurchführung und unterstützt die Servicemeister bei der Erreichung ihrer Ziele. Dein Alltag umfasst die Organisation von Störungseinsätzen sowie die Bearbeitung von Serviceeinsatzangeboten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise mit Branchenerfahrung in der Heiztechnik
  • •Berufserfahrung in der Disposition, z. B. im Bereich Personaleinsatzplanung, Logistik oder Spedition wünschenswert
  • •Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP CRM und Oracle von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
  • •Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • •Hohes Maß an Flexibilität, Teamgeist und ein strukturiertes, effizientes Zeitmanagement

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Einsatzplanung von Servicetechnikern zur effizienten und termingerechten Koordination von Kundenanfragen
  • •Auftragsverfolgung und -kontrolle sicherstellen
  • •Fristgerechte Wartungsdurchführung unter Berücksichtigung technischer Qualifikationen, Fahrtzeiten und optimaler Ressourcennutzung gewährleisten
  • •Servicemeister bei der Erreichung quantitativer Ziele unterstützen
  • •Wartungsvertragsbestand positiv entwickeln
  • •Organisation und Planung von Störungseinsätzen gemäß definierter Prozesse
  • •Koordination von Inbetriebnahmen (IBN) und Teilsanierungsmaßnahmen in enger Abstimmung mit den Schnittstellen
  • •Serviceeinsatzangebote erstellen
  • •Standardisierte Ersatzteilbestellungen im Tagesgeschäft bearbeiten
  • •Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Einsatz- und Servicedisposition durchführen

Tools & Technologies

MS OfficeSAP CRMOracle

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaubstage für besondere Anlässe

Family Support

  • •Bezahlte Kinderkrankentage

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Gesundheitsmanagement

Other Benefits

  • •Betriebsarzt

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant EL CANTINO

Mentorship & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsangebote

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Corporate benefits

Company Bike

  • •Kooperationen etwa JobRad

Team Events

  • •Firmenevents
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