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SO
SOCCO Xperts GmbH
3mo ago

Kaufmännischer Mitarbeiter Störungsmanagement(m/w/x)

Stuttgart
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für technische Meldungen und Störungen. Du analysierst Probleme, dokumentierst die Maßnahmen und koordinierst die Kommunikation zwischen den Beteiligten, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

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Requirements

  • •Kaufmännische Ausbildung
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Systematische Arbeitsweise
  • •Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Team- und Organisationsfähigkeit
  • •Souveränität in Belastungssituationen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Technische Meldungen entgegennehmen und weiterleiten
  • •Störmeldungen erfassen und bearbeiten
  • •Bearbeitungsstatus zurückmelden
  • •Technisch bedingte Störungen kurzfristig analysieren
  • •Leistungen und Maßnahmen in SAP und CAFM dokumentieren
  • •Mit Beteiligten bzgl. Störungen abstimmen
  • •Ansprechpartner für Techniker sein

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Anstellung

Competitive Pay

  • •Lohnsteigerungen durch Branchenzuschläge
  • •Übertarifliche Bezahlung

Additional Allowances

  • •Zahlung von Verpflegungsmehraufwand
  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • •Wöchentliche Vorschusszahlungen

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenerstattung

Other Benefits

  • •Kostenfreie Bereitstellung der Arbeitsschutzausrüstung
  • •Unterstützung durch Kunden
  • •Übernahmeoption

Mentorship & Coaching

  • •Qualifizierte Einarbeitung
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