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Kaufmännischer Mitarbeiter für die Zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Schadensmeldungen für Immobilienbestand mit 140.000 Wohnungen. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschick im Umgang mit Menschen
- Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
- Belastbarkeit auch bei erhöhtem Arbeitsanfall
- Bereitschaft, Bildschirmarbeit und Telefonie parallel zu bearbeiten
- Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (Word, Excel)
Tasks
- Sämtliche Anliegen von Bestandskunden aufnehmen
- Anliegen in einem Ticketsystem anlegen
- Anliegen im Rahmen der Zuständigkeit bearbeiten
- Schadensmeldungen aufnehmen
- Definierte Kleinaufträge beauftragen
- Bescheinigungen erstellen und versenden
- Auskunft zum Mietverhältnis erteilen
- Auskunft zum Objekt erteilen
- Auskunft zu Dienstleistungsverhältnissen erteilen
- Auskunft zum Stand des Mieterkontos erteilen
- Stammdaten im definierten Rahmen ändern
- Beschwerden aufnehmen
- Termine mit Mitarbeitern vor Ort vereinbaren
- Sonstige vergleichbare Vorgänge direkt lösen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Word
- Excel
Benefits
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Learning & Development
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Spannende Karriereperspektiven
Sustainability Focus
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
Job Security
- Sicherer Arbeitgeber
Informal Culture
- Charta der Vielfalt
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- SAGA UnternehmensgruppeFull-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg
- Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter:in im Office-Bereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Ausbildung zum Immobilienkaufmann(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Hauswart(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburgfrom 2,500 - 3,200 / month
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Zentrale Kundenbetreuung(m/w/x)
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Schadensmeldungen für Immobilienbestand mit 140.000 Wohnungen. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschick im Umgang mit Menschen
- Freundliches und verbindliches Telefonverhalten
- Belastbarkeit auch bei erhöhtem Arbeitsanfall
- Bereitschaft, Bildschirmarbeit und Telefonie parallel zu bearbeiten
- Fortgeschrittene anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (Word, Excel)
Tasks
- Sämtliche Anliegen von Bestandskunden aufnehmen
- Anliegen in einem Ticketsystem anlegen
- Anliegen im Rahmen der Zuständigkeit bearbeiten
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- Definierte Kleinaufträge beauftragen
- Bescheinigungen erstellen und versenden
- Auskunft zum Mietverhältnis erteilen
- Auskunft zum Objekt erteilen
- Auskunft zu Dienstleistungsverhältnissen erteilen
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- Beschwerden aufnehmen
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Education
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Tools & Technologies
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Benefits
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More Vacation Days
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Retirement Plans
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Learning & Development
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Sustainability Focus
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
Job Security
- Sicherer Arbeitgeber
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About the Company
SAGA Unternehmensgruppe
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen vermietet 140.000 Wohnungen und rund 1.400 Gewerbeobjekte und leistet Beiträge zur Stadtqualität und Vermögenssicherung Hamburgs.
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Hauswart(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedHamburg - Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter:in im Office-Bereich(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Ausbildung zum Immobilienkaufmann(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteHamburg - SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Hauswart(m/w/x)
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Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
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