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WOWolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH

Kaufmännischer Mitarbeiter - Auftragsabwicklung(m/w/x)

Ludwigsburg
Full-timeOn-siteSenior
AI/ML
Data Science

Bearbeitung komplexer Kundenaufträge und Stammdatenpflege in der IT-Branche. 5 Jahre Erfahrung im Order- und Prozessmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Order- und Prozessmanagement (Software/IT-Branche bevorzugt)
  • Analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer Herausforderungen
  • Datengetriebene Entscheidungsfindung, BI und KI Nutzung
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Konfliktlösungskompetenz, Teamfähigkeit
  • Fundierte Kenntnisse in ERP und CRM-Systemen (SAP-Vorkenntnisse von Vorteil)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

Tasks

  • Komplexe Kundenaufträge bearbeiten und verarbeiten
  • Genauigkeit und Einhaltung von Unternehmensstandards sicherstellen
  • Stammdaten und Verträge pflegen
  • Auftragsverarbeitungsdaten analysieren
  • Verbesserungsbereiche identifizieren
  • Detaillierte Dokumentationen führen
  • Prozess-Aufzeichnungen führen
  • Best Practices entwickeln und umsetzen
  • Bei der fachlichen Weiterentwicklung des Ordermanagement-Teams unterstützen
  • Mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Prozessverbesserungsinitiativen umsetzen
  • Operative Probleme lösen
  • Initiativen zur Prozessverbesserung leiten
  • Initiativen zur Effizienzsteigerung leiten

Work Experience

  • 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • BI
  • KI
  • ERP
  • CRM
  • SAP

Benefits

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Rentenberatung

Mentorship & Coaching

  • Persönliche Beratung
  • Strukturiertes Onboarding

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzlicher freier Tag (Volunteer Day)

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Learning & Development

  • Learning on the Job
  • Interne Weiterbildungen
  • Externe Weiterbildungen

Career Advancement

  • Internationale Karriereoptionen

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits Programm

Other Benefits

  • JobRad

Mental Health Support

  • Lebensberatung

Social Impact

  • Unterstützung sozialer Projekte

Modern Equipment

  • Leistungsstarke IT-Ausstattung

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplätze
  • Shared desk System

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke

Parking & Commuter Benefits

  • Gut angebundene Bürogebäude

Team Events

  • Mitarbeiterevents

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Startup Environment

  • Kurze Entscheidungswege
  • Raum für Ideen

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
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