Noerpel SE
Mitarbeiter:in Sammelguteingang und SE-Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Langenhagen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
NONoerpel SE
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Langenhagen
Full-timeOn-siteExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Betreuung des Sendungsverlaufs und Koordination mit Partner-Spediteuren für Logistikdienstleister mit 3700+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Logistik erforderlich. Freiraum für Verantwortung, gelebter Teamgeist.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Speditions- und Logistikunternehmen
- Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
- Erfahrung im Kundenservice per Mail und Telefon
- Zuverlässige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Sendungsverlauf umfassend betreuen
- Korrekten und termingerechten Sendungsverlauf koordinieren
- Kommunikation mit Kund:innen führen
- Kommunikation mit Partner-Spediteuren führen
- Kund:innen betreuen
- Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Terminvereinbarungen koordinieren und überwachen
- Retouren bearbeiten
- Schadensbearbeitung vorbereiten
- POD verwalten
- Interne Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sicherstellen
- Auswertungen und Statistiken erstellen
- Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen im Vertrieb sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Festanstellungsvertrag
Informal Culture
- Gelebter Teamgeist
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Purpose-Driven Work
- Freiraum für Verantwortung
Career Advancement
- Karrierechancen
- Karriereplanung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum JobTicket
Company Bike
- Mitarbeiterfahrrad Bike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Snacks & Drinks
- Obstkorb
- Wasser
Learning & Development
- Interne Weiterbildung
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Onlineshops
Team Events
- Veranstaltungen
Other Benefits
- Mitarbeiter-App
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Noerpel SE
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLangenhagen - Noerpel SE
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Disposition national(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLangenhagen - Noerpel SE
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Sammelgutausgang national/international(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLangenhagen - Expeditors
Speditionskaufmann in der SEEFRACHT IMPORT oder EXPORT(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Speditions- und Logistikunternehmen
- Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
- Erfahrung im Kundenservice per Mail und Telefon
- Zuverlässige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Sendungsverlauf umfassend betreuen
- Korrekten und termingerechten Sendungsverlauf koordinieren
- Kommunikation mit Kund:innen führen
- Kommunikation mit Partner-Spediteuren führen
- Kund:innen betreuen
- Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Terminvereinbarungen koordinieren und überwachen
- Retouren bearbeiten
- Schadensbearbeitung vorbereiten
- POD verwalten
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
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- Gelebter Teamgeist
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Purpose-Driven Work
- Freiraum für Verantwortung
Career Advancement
- Karrierechancen
- Karriereplanung
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- Zuschuss zum JobTicket
Company Bike
- Mitarbeiterfahrrad Bike-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Snacks & Drinks
- Obstkorb
- Wasser
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About the Company
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Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.
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Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Sammelgutausgang national/international(m/w/x)
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Speditionskaufmann in der SEEFRACHT IMPORT oder EXPORT(m/w/x)
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