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OX
OxyCare GmbH
29d ago

Kaufmännische/r Mitarbeitende Innendienst(m/w/x)

Bremen
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kliniken, Arztpraxen und Patient:innen. Du bearbeitest Verordnungen, klärst Rückfragen mit Kostenträgern und sorgst für eine reibungslose Kommunikation, während interne Abläufe optimiert werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Vorkenntnisse im Bereich Kundendienst
  • •Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • •Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen; Erfahrungen mit Branchensoftware von Vorteil
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Verordnungen aus Kliniken und Arztpraxen entgegennehmen und bearbeiten
  • •Aufträge im internen System prüfen, erfassen und bearbeiten
  • •Genehmigungen einholen und Rückfragen mit Kostenträgern klären
  • •Vollständige und korrekte Dokumentation aller Vorgänge sicherstellen
  • •Mit Patient:innen, Krankenkassen, Kliniken und dem Außendienst kommunizieren
  • •Kund:innen telefonisch und schriftlich bei Rückfragen betreuen
  • •Rücklieferungen, Reklamationen und Folgeverordnungen bearbeiten unterstützen
  • •Interne Abläufe im Versorgungsprozess optimieren unterstützen

Tools & Technologies

EDV-SystemeBranchensoftware

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Informal Culture

  • •Kollegiales Team

Modern Equipment

  • •Modernste Kommunikationssysteme

Learning & Development

  • •Umfangreiche Schulungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterbenefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vorsorge Extra

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Mitglied bei EGYM-Wellpass

Other Benefits

  • •Zahnbehandlungen
  • •Zahnersatz Plus
  • •Job-Rad

Free or Subsidized Food

  • •Foodji Mitarbeitendenverpflegung
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