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SC
Schleswig-Holstein Netz GmbH
20d ago

Kaufmännische Fachkraft Kundenbetreuung Einspeisung(m/w/x)

Quickborn, Malente, Schuby, Bad Segeberg
from 70,000 / year
Part-time, Full-timeTemporary contractWith Home Office
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Einspeiser und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Du koordinierst Neuanschlüsse, pflegst Kundendaten und unterstützt bei komplexen Fällen, während du stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick behältst.

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Requirements

  • •Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung oder vergleichbare Fähigkeiten
  • •Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und SAP
  • •Kundenorientierung
  • •Initiative und proaktives Handeln

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Als erster Kundenansprechpartner:in für Einspeiser agieren
  • •Anliegen der Kunden zeitgerecht bearbeiten
  • •Neuanschluss von Einspeiseanlagen koordinieren
  • •Kundenanliegen in IT-Systemen erfassen und pflegen
  • •Komplexe Fälle selbständig erarbeiten
  • •Bei der Recherche benötigter Informationen unterstützen
  • •Beschwerdefälle zuverlässig und sicher bearbeiten
  • •Bedürfnisse der Kunden aufmerksam wahrnehmen
  • •Sonderaufgaben in der Netzwirtschaft erledigen
  • •Fachliche Anforderungen an IT-Systeme konzipieren

Tools & Technologies

Microsoft OfficeSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Competitive Pay

  • •Attraktive tarifliche Vergütung
  • •Jahressonderzahlung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Geburtenzuschuss

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
  • •Frei an Heiligabend und Silvester
  • •Freistellung bei besonderen Anlässen

Workation & Sabbatical

  • •Workation-Angebot

Other Benefits

  • •JobRad

Healthcare & Fitness

  • •Betriebssport

Team Events

  • •Sportevents

Learning & Development

  • •Weiterbildungsangebot

Corporate Discounts

  • •Ferienunterkünfte zu günstigen Konditionen
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