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Kaufmännische Angestellte für den Kundenservice(m/w/x)
Kundenkommunikation in der Tiefkühllogistik, Abstimmung mit Umschlagszentren und Transportunternehmen, Bearbeitung von Schnittstellen-Fehlermeldungen. Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Intensive und umfängliche Einarbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Telefonisch und schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
- Auftragsstatus mit Umschlagszentren und Transportunternehmen abstimmen
- Interne und externe Reklamationen bearbeiten und koordinieren
- Schnittstellen-Fehlermeldungen kontrollieren und bearbeiten
- Laufzeiten kontinuierlich überwachen
- Differenzmeldungen und Schadenrechnungen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Familiäres Betriebsklima
- Engagiertes Team
Mentorship & Coaching
- Intensive und umfängliche Einarbeitung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Company Bike
- Bike-Leasing
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterangebote
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jährliches Gesundheitsbudget
Other Benefits
- Anspruch auf Chefarztbehandlung
Not a perfect match?
- NORDFROST GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteExperiencedEmstek
- NORDFROST GmbH & Co. KG
Ausbildung Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteEmstekfrom 1,050 - 1,300 / month - NORDFROST GmbH & Co. KG
Assistenz der Lagerleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmstek - expert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Bereich Kundendienst / Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorVechta - Semcoglas Holding GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertrieb *Quereinsteiger möglich*(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerVechta
Kaufmännische Angestellte für den Kundenservice(m/w/x)
Kundenkommunikation in der Tiefkühllogistik, Abstimmung mit Umschlagszentren und Transportunternehmen, Bearbeitung von Schnittstellen-Fehlermeldungen. Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Intensive und umfängliche Einarbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Telefonisch und schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
- Auftragsstatus mit Umschlagszentren und Transportunternehmen abstimmen
- Interne und externe Reklamationen bearbeiten und koordinieren
- Schnittstellen-Fehlermeldungen kontrollieren und bearbeiten
- Laufzeiten kontinuierlich überwachen
- Differenzmeldungen und Schadenrechnungen bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Familiäres Betriebsklima
- Engagiertes Team
Mentorship & Coaching
- Intensive und umfängliche Einarbeitung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Company Bike
- Bike-Leasing
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterangebote
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
- Jährliches Gesundheitsbudget
Other Benefits
- Anspruch auf Chefarztbehandlung
About the Company
NORDFROST GmbH & Co. KG
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist Marktführer in der Tiefkühllogistik und ein wachsendes Familienunternehmen.
Not a perfect match?
- NORDFROST GmbH & Co. KG
Kaufmännische Angestellte Abfertigung Nahverkehr(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmstek - NORDFROST GmbH & Co. KG
Ausbildung Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteEmstekfrom 1,050 - 1,300 / month - NORDFROST GmbH & Co. KG
Assistenz der Lagerleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEmstek - expert Warenvertrieb
Mitarbeiter im Bereich Kundendienst / Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorVechta - Semcoglas Holding GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertrieb *Quereinsteiger möglich*(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerVechta