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VEVerisure Deutschland GmbH

Junior Collections Representative Quereinsteiger(m/w/x)

Ratingen
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
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Bearbeitung offener Posten und Klärung von Rückständen für Europas Marktführer für Sicherheitssysteme. Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement oder Kundenservice von Vorteil. Essenszuschuss bis 112 €/Monat, 30 Urlaubstage.

Requirements

  • Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement, Kundenservice oder ähnlichem Bereich (von Vorteil)
  • Kaufmännische Ausbildung oder relevante Praxiserfahrung (Gastronomie, Hotellerie, Dienstleistung)
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und souveränes Auftreten
  • Hohe Kundenorientierung, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
  • Proaktive Hands-on-Mentalität, Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und Ideen einzubringen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Grundlegende Englischkenntnisse

Tasks

  • Offene Posten im Blick behalten
  • Rückstände telefonisch und per E-Mail klären
  • Zahlungspläne erstellen, koordinieren und überwachen
  • Zahlungseingänge und Gutschriften bearbeiten
  • Ansprechperson für Anfragen zu Rechnungen und Zahlungen sein
  • Lösungsorientiert und teamübergreifend mit Vertrieb und Customer Care zusammenarbeiten
  • Ideen einbringen und Prozesse weiterentwickeln
  • Kolleg:innen bei der Rechnungserstellung unterstützen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Benefits

Additional Allowances

  • Essenszuschuss bis zu 112 € monatlich
  • Tankgutschein in Höhe von 50 € pro Monat

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexibler Home-Office-Anteil
  • Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage

Mental Health Support

  • Monatliche Massagen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket

Career Advancement

  • Schnelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • Individuelle Trainings- und Entwicklungsprogramme

Team Events

  • Vielfältige Teamevents

Bonuses & Incentives

  • Incentives

Informal Culture

  • Gelebte Diversity-Kultur
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