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DEDeutsche Bank

Junior Berater:in Digital Sales Outbound / Digitale Bezahllösungen(m/w/x)

Köln, Dortmund
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Aktive telefonische Akquise und Beratung von Geschäftskunden zu digitalen Bezahllösungen. Vertriebserfahrung in Outbound-Telefonie und Kenntnisse digitaler Zahlungssysteme wünschenswert. Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit und umfangreiche Check-up Untersuchungen.

Requirements

  • Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann, weiterführende Qualifikation oder Studium (wünschenswert)
  • Vertriebserfahrung (Outbound-Telefonie) und Kenntnisse in Vertriebsprodukten, insbesondere digitale Bezahllösungen (wünschenswert)
  • Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung, lösungsorientiertes Handeln, verkäuferisches Talent am Telefon
  • Ziel- und abschlussorientierte Kundenberatung, Ausschöpfung von Kundenpotentialen
  • Gute Beherrschung von Vertriebs- und Vermittlungsprozessen für Geschäftskunden, Kenntnis technischer Anforderungen und Beratungstools
  • Starkes Engagement, hohe Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, sorgfältige und zielgerichtete Arbeitsweise, Belastbarkeit
  • Hohe Akzeptanz bei Kunden und im Team, freundliches, souveränes, aufgeschlossenes und verbindliches Auftreten

Tasks

  • Geschäftskunden aktiv kontaktieren und beraten
  • Kunden als Spezialist:in für digitale Bezahllösungen betreuen
  • Bestandskunden im Outbound ansprechen
  • Kundenportfolio ganzheitlich und ertragsorientiert ausschöpfen
  • Potenzialkunden für Geschäftskunden und Firmenkunden identifizieren
  • Potenziale an erfahrene Berater:innen übermitteln
  • Kenntnisse in Potentialanalyse und Beratung erweitern
  • Kunden- und Bedarfserkennung üben
  • Gesprächsvorbereitung durch aktives Zuhören unterstützen
  • Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf/Vermittlung unterstützen
  • Kunden an Onlineangebot für digitale Bezahllösungen heranführen
  • Bei Bedarf Videoberatungen durchführen
  • Neue Medien sicher einsetzen
  • Hilfsmittel des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes nutzen
  • Vertriebs- und Vermittlungsprozesse für Geschäftskunden beherrschen
  • Neukundenprozess kennen
  • Fach-, Vertriebs-, Prozess-, Bankprodukt- und Digitalisierungs-Knowhow weiterentwickeln

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • digitale Bezahllösungen
  • Beratungstools

Benefits

Mental Health Support

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Family Support

  • Unterstützung durch den pme Familienservice

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilzeit
  • Hybrides Arbeiten

Other Benefits

  • Jobtandem
  • Chancengleichheit

Informal Culture

  • Kultur der Vielfalt

Purpose-Driven Work

  • Teilhabe

Retirement Plans

  • Beitragspläne für Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter

Company Bike

  • Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket
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