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ACAccenture

Junior Account Manager Software(m/w/x)

Dresden
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Betreuung von Bestandskunden und Sicherstellung des reibungslosen Einsatzes der Software LogBase. Analytischer Geist und Kommunikationsfähigkeit erforderlich. Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.

Requirements

  • Bevorzugtes Studium/Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur-/Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder Fachinformatiker
  • Analytischer Geist, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Strukturierungsvermögen und Umsetzungsstärke
  • Interesse an technischen Zusammenhängen (Softwareprozesse, Datenbanken, Usability) und Lernbereitschaft
  • Grundkenntnisse in SQL oder Programmierung (hilfreich)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Bestandskunden gemeinsam mit erfahrenen Senior Account Manager:innen betreuen
  • Reibungslosen Einsatz der Software LogBase sicherstellen
  • Kundenbeziehungen betreuen und weiterentwickeln
  • Anforderungen aufnehmen
  • Sicherstellen, dass Software im täglichen Einsatz Mehrwert schafft
  • Bei der Planung, Abstimmung und Einführung neuer Funktionen mitwirken
  • Tests zur Qualitätssicherung durchführen
  • Kundenbetreuung im Tagesgeschäft unterstützen
  • In Test- und Einführungsphasen von Projekten mitwirken
  • Kundenprozesse kennenlernen
  • Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen unterstützen
  • Erfolgreiche Produktivsetzung unterstützen
  • Beim Testen von Prozessen in der LogBase-Lösung unterstützen
  • Beobachtungen und Ideen zur Verbesserung einbringen
  • Bei der Erstellung von Dokumentationen mitwirken
  • Schulungen und Beratungen unterstützen
  • Direkten Anwenderkontakt sammeln
  • Kundenübergreifend arbeiten
  • Unterschiedliche Kunden, Projekte und Einsatzszenarien kennenlernen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten
  • Eigenverantwortliches Überstundenkonto
  • Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • Regelmäßige Büropräsenz

Career Advancement

  • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Trainings

Mentorship & Coaching

  • Coaching
  • Mentoring

Informal Culture

  • Inklusion und Vielfalt

Corporate Discounts

  • Mitarbeitenden-Rabatte
  • Versicherungsmöglichkeiten

Company Bike

  • Job-Rad zu Firmenkonditionen

Company Vehicle

  • Pkw zu Firmenkonditionen

Competitive Pay

  • Aktienprogramm

Retirement Plans

  • Altersvorsorge-Möglichkeiten
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