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BE
BetterDoc
6mo ago

Italienischsprachiger Arzt(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle betreust du Patient:innen telefonisch und unterstützt sie auf ihrem Weg zur optimalen medizinischen Versorgung. Du führst strukturierte Gespräche, wertest medizinische Unterlagen aus und identifizierst die besten Spezialist:innen, um individuelle Bedürfnisse zu erfüllen.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Medizin-Studium
  • •1-2 Jahre Erfahrung in einer Klinik wünschenswert
  • •Freude am Telefonieren
  • •Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse
  • •Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • •Interesse an Qualitätsverbesserung im Gesundheitswesen
  • •Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
  • •Internet-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft Office

Education

Doctoral / PhD

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Patient:innen telefonisch betreuen
  • •Strukturierte Gespräche führen
  • •Offene Fragen klären
  • •Patient:innen empathisch unterstützen
  • •Medizinische Unterlagen sichten
  • •Fragebögen und Befunde bewerten
  • •Geeignete Fachrichtungen und Einrichtungen ableiten
  • •Gemeinsam mit dem Research-Team passende Leistungserbringer identifizieren
  • •Öffentlich zugängliche Qualitätsdaten auswerten
  • •Erfahrungswerte anderer Patient:innen berücksichtigen
  • •Zufriedenheit mit dem Service erheben
  • •Wissen in medizinischen Schwerpunktbereichen aufbauen
  • •Arbeitsprozesse optimieren
  • •Fachliche Anforderungen an die System-Software beschreiben
  • •An Projekten im medizinischen Kontext teilnehmen

Tools & Technologies

Microsoft Office

Languages

German – Business Fluent

Italian – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Workation & Sabbatical

  • •Workation innerhalb der EU

Modern Office

  • •Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Modern Equipment

  • •Bereitstellung modernster Hardware

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket mit Zuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschussung Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • •Kostenfreier Zugang zu BetterDoc und Medgate

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
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