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SU
Sunfire
27d ago

IT Workplace Administrator(m/w/x)

Dresden
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für den digitalen Arbeitsplatz und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Du betreust die IT-Infrastruktur, kümmerst dich um die Geräteverwaltung und unterstützt die Anwender bei M365-Services, während du Sicherheits- und Compliance-Vorgaben konsequent umsetzt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • •Praxis im 2nd-Level-Support und Betrieb von Windows-Clients
  • •Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook/Exchange, Teams, OneDrive/SharePoint)
  • •Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Richtlinien, Autopilot, Updates)
  • •Grundlagen zu Security-, Hardening- und Backup-/Recovery-Denke
  • •Strukturierte Arbeitsweise und Verlässlichkeit
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit und Dokumentationsgeschick
  • •Echter Servicegedanke
  • •Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Currently in higher education

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Tickets im 2nd Level zuverlässig lösen
  • •Pragmatisch priorisieren und strukturiert im Ticketsystem arbeiten
  • •Rückstände aktiv reduzieren, ohne Qualität zu opfern
  • •Arbeitsplatzbetrieb für rund 800 Nutzer betreuen
  • •Geräte einrichten und Hardware tauschen
  • •Störungen beheben und Inventar/Asset-Daten pflegen
  • •Arbeitsplätze standardisieren, sichern und dokumentieren
  • •Operative Client-Management-Basis verantworten
  • •Enrollment und standardisierte Rollouts durchführen
  • •Compliance- und Konfigurationsrichtlinien umsetzen
  • •Update-/Patch-Strategien und Troubleshooting durchführen
  • •M365-Kernservices stabil betreiben und Anwender betreuen
  • •Sicherheits- und Compliance-Vorgaben umsetzen
  • •Themen strukturiert eskalieren mit sauberer Fehleranalyse
  • •Stabilen Betrieb der Netzwerk- und Standortinfrastruktur unterstützen
  • •Störungen analysieren und mit Providern koordinieren
  • •Netzwerkdokumentation und grundlegende Konfigurationen aktuell halten
  • •Definierte Standards und Security-Vorgaben umsetzen

Tools & Technologies

Microsoft 365Microsoft Intune

Languages

German – Business Fluent

English – Advanced

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit

Learning & Development

  • •Vielfältige Schulungen

Career Advancement

  • •Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Healthcare & Fitness

  • •Kostenfreier Lauftreff
  • •Wöchentliche Yogastunde

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zur DVB Abo-Monatskarte
  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • •Jobradleasing

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung von bis zu 20%
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