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GE
GERHARDI
last mo.

IT-Systemadministrator - Helpdesk und IT-Support(m/w/x)

Lüdenscheid
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle als IT-Systemadministrator:in bist du der erste Ansprechpartner für interne Anwender und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Störungen, die Administration von Systemen und die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
  • •Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365 und Active Directory
  • •Idealerweise Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Tools
  • •Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • •Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •1st Level Support für interne Anwender leisten
  • •Störungen und Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren
  • •Windows-basierte Clients, mobile Endgeräte und Drucker administrieren
  • •Arbeitsplätze (Hard- und Software) einrichten, warten und betreuen
  • •Bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und internen Prozesse mitarbeiten
  • •Eng mit dem 2nd Level Support und anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • •Administrative Betreuung von extern bereitgestellten Systemen übernehmen

Tools & Technologies

Microsoft WindowsM365Active DirectoryMatrix42

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Jahresgehalt

Learning & Development

  • •Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsangebote

Company Bike

  • •JobRad-Angebot

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Flexibles Zeitkonto
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