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RE
REFLEXA-WERKE Albrecht GmbH
23d ago

IT-Systemadministrator First-Level-Support(m/w/x)

Rettenbach
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstützt Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen. Dein Alltag umfasst die Verwaltung von Nutzerkonten und die Installation von IT-Arbeitsplätzen, während du auch zur Verbesserung der IT-Services beiträgst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar
  • •Erste Erfahrung im First Level Support oder Anwenderbetreuung von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit Windows-Clientsystemen, Basiswissen Netzwerk & IT-Infrastruktur
  • •Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen sein
  • •Incidents und Service Requests klassifizieren und priorisieren
  • •Hard- und Softwareprobleme unterstützen
  • •Nutzerkonten, Endgeräte und Zugriffsrechte einrichten und verwalten
  • •IT-Arbeitsplätze und Peripheriegeräte installieren und konfigurieren
  • •Komplexe Themen an den Second Level Support weiterleiten
  • •Verbesserungen im IT-Service mitwirken und Lösungen dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sichere Arbeitsplätze

Flexible Working

  • •Flexibilität für Beruf & Alltag
  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaub für besondere Anlässe

Free or Subsidized Food

  • •Bezuschusste Kantine

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Company Bike

  • •Jobrad

Corporate Discounts

  • •Exklusive Vergünstigungen für Mitarbeitende

Team Events

  • •Zahlreiche Mitarbeiterevents
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