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EIEICS PD GmbH

IT-System Engineer(m/w/x)

Rheinbach
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Betriebsstabilisierung, -optimierung, Planung, Administration und Konfiguration der Citrix ADC Plattform. Mindestens 5 Jahre IT-Berufserfahrung oder Bachelor-Abschluss erforderlich. 2nd-Level-Support-Erfahrung inkl. Incident-, Problem- und Changebearbeitung.

Requirements

  • Bachelor in IT-Studium oder IT-Ausbildung, alternativ min. 5 Jahre IT-Berufserfahrung
  • ITIL Foundation Zertifizierung
  • Betriebserfahrung Citrix ADC / NetScaler oder vergleichbare Loadbalancer
  • 2nd-Level-Support Erfahrung inkl. Incident-, Problem- und Changebearbeitung
  • Erfahrung in operativer Change-Umsetzung nach ITSM-Prozessen
  • Betriebserfahrung sicherheitskritischer IT-Services (z. B. Zugriffssysteme, Gateways)
  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung SÜ 2
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Tasks

  • Betriebsstabilisierung der Citrix ADC Plattform übernehmen
  • Betriebsoptimierung der Citrix ADC Plattform übernehmen
  • Citrix ADC planen
  • Citrix ADC administrieren
  • Citrix ADC konfigurieren
  • Citrix ADC Troubleshooting durchführen
  • Load Balancing konfigurieren
  • GSLB konfigurieren
  • Gateway konfigurieren
  • AAA konfigurieren
  • SSL/TLS konfigurieren
  • Automatisierungsprozesse entwickeln
  • Automatisierungsprozesse weiterentwickeln
  • Monitoring durchführen
  • Performanceanalysen durchführen
  • Fehlerbearbeitung im Second-Level durchführen
  • Fehlerbearbeitung im Third-Level durchführen
  • Mit Service Management zusammenarbeiten
  • Mit Architektur zusammenarbeiten
  • Mit Netzwerk zusammenarbeiten
  • Mit Security zusammenarbeiten
  • Change-Management durchführen
  • Release-Management durchführen
  • Config-Management durchführen
  • Technische Dokumentationen erstellen
  • Technische Dokumentationen pflegen
  • Technische Dokumentationen weiterentwickeln
  • Teilprojektaufgaben übernehmen
  • Rufbereitschaft übernehmen
  • Entstörungen im Rechenzentrum vor Ort durchführen
  • Konfigurationen im Rechenzentrum vor Ort durchführen
  • Weitergeleitete Tickets analysieren
  • Weitergeleitete Tickets lösen
  • Softwarefehler analysieren
  • Hardwareprobleme analysieren
  • Detaillierte Diagnosen durchführen
  • Ursachen von Problemen identifizieren
  • Wissensdatenbanken pflegen
  • Ticketbearbeitung dokumentieren

Work Experience

  • 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Citrix ADC
  • NetScaler
  • ITIL
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