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SISiemens Healthineers

IT-System Engineer Remote Support in Englisch und Spanisch oder Deutsch(m/w/x)

Erlangen
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

International remote IT support for clinical imaging software. Master's degree or equivalent experience required. Flexible working hours and mobile work from abroad.

Requirements

  • Masterabschluss in Elektrotechnik, Informatik, Physik oder Medizin mit IT-Affinität
  • Erste Erfahrung im Kunden-IT-Support (idealerweise mit Bildgebungsgeräten, klinischer Software/Arbeitsabläufen)
  • Bachelor-Abschluss oder Berufsaus-/Weiterbildung mit zusätzlicher Berufserfahrung
  • Mehrere Jahre einschlägige IT-Arbeitserfahrung als IT-Spezialist*in
  • Kenntnisse in virtualisierten IT-Systemen, Skripterstellung und Server-Hardware
  • Erste Kenntnisse in Schnittstellenimplementierung für Drittanwendungen (vorzugsweise klinisch)
  • Kenntnisse der Software syngo.via oder Bereitschaft zur Einarbeitung
  • Strukturierter Ansatz zur Problemlösung, Priorisierung von Supportanfragen, Fokus auf Kundenzufriedenheit und Qualität
  • Englische Sprachkompetenz für Kundenkontakt, Dokumentation und interne Kommunikation
  • Erfahrung in interkultureller Zusammenarbeit (idealerweise)
  • Fließende Spanisch- oder Deutschkenntnisse
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Tasks

  • Internationalen Remote IT-Support für klinische Bildgebungssoftware bereitstellen
  • Kunden zügige und hochqualitative Unterstützung bieten
  • Aktivitäten mit internen und externen Partnern koordinieren
  • Aktivitäten mit internen und externen Partnern organisieren
  • Updates und Upgrades mit Partnern koordinieren
  • Updates und Upgrades mit Partnern organisieren
  • Klinischen Betrieb auf Kundenseite sicherstellen
  • Als Berater:in fungieren
  • Bei der Integration von IT-Systemen helfen
  • Bei der Schnittstellengestaltung von IT-Systemen helfen
  • Know-how mit neuen Teammitgliedern teilen
  • Zum Kompetenzaufbau beitragen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • EnglishBusiness Fluent
  • SpanishBusiness Fluent
  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • syngo.via

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten/ Arbeiten vor Ort
  • Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
  • Flexible Arbeitszeiten

Workation & Sabbatical

  • Mobiles Arbeiten aus dem Ausland (ausgewählte Länder)

Career Advancement

  • Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Other Benefits

  • Diversität und Chancengleichheit
  • Unterstützung für Menschen mit Behinderung
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  • Bertrandt

    Ingenieur Bildgebung & Systemintegration(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Erlangen
  • Siemens Healthineers

    Bildqualitätsspezialist für interventionelle Angiographie Systeme(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Forchheim
  • AKDB

    IT System Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    München, Nürnberg, Würzburg, Bayreuth, Regensburg
  • estonmondo GmbH

    System Engineer IT Client Portfoliomanagement(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Nürnberg
  • ABF-Synergie GmbH

    Digital Workplace Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Fürth
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