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ST
Stadt Miltenberg
8d ago

IT-Support Mitarbeiter/in(m/w/x)

Miltenberg
Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgst durch die Betreuung der Windows-Systeme sowie den First-Level-Support für reibungslose digitale Arbeitsabläufe in der Stadtverwaltung.

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Requirements

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige IT-Berufserfahrung
  • Kenntnisse in Windows Client/Server Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Active-Directory, MS Exchange, IP-Telefonie, MS Office und LAN/WLAN
  • Führerschein Klasse B
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Clientsysteme und Peripherie im Windows-Umfeld installieren und konfigurieren
  • Clientsysteme und Peripherie im Windows-Umfeld betreuen
  • Mitarbeiter:innen bei Fragen zu Hard- und Software unterstützen
  • Fehleranalysen und Problemlösungen im First-Level-Support durchführen
  • Support-Tickets erfassen, bearbeiten und dokumentieren
  • Arbeitsplätze, Drucker und Standardsoftware betreuen
  • Benutzerkonten und Berechtigungen anlegen
  • Das Team bei IT-Projekten unterstützen

Tools & Technologies

Windows Client/Server BetriebssystemeNetzwerktechnikActive-DirectoryMS ExchangeIP-TelefonieMS OfficeLANWLAN

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Job Security

  • Unbefristete Einstellung

Informal Culture

  • Wertschätzende, offene und kollegiale Zusammenarbeit

Diverse Work

  • Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

Mentorship & Coaching

  • Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenversicherung

Company Bike

  • Inanspruchnahme von Fahrradleasing
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