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TE
Tentamus Group GmbH
last mo.

IT-Support Mitarbeiter (1st und 2nd Level)(m/w/x)

Bad Kissingen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und kümmerst dich um Anfragen sowie Störungsmeldungen. Du installierst und wartest Hardware, betreust die Standorte und unterstützt aktiv die Digitalisierung von Prozessen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
  • •Fundiertes Wissen über MS Office 365, Windows-Betriebssysteme, MS Active Directory und Remote Zugriff
  • •Kenntnisse in Netzwerktechnik, Virtualisierung, WLan, Routern und Firewall
  • •Erfahrung in der Wartung und dem Betrieb von Infrastrukturen mit Microsoft-Produkten
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Innovationsgeist, analytisches Denken, Kommunikationsfähigkeit
  • •Lösungsorientierte, positive Einstellung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für IT-Anliegen sein
  • •Anfragen und Störungsmeldungen eigenständig bearbeiten
  • •Mit externem IT-Supplier kommunizieren
  • •Hardware installieren, verwalten und warten
  • •Lückenlose Bestandsliste führen
  • •On- und Offboarding-Prozess für Mitarbeiter:innen im Bereich Hard- und Software betreuen
  • •Standorte in Karlsruhe und Oldenburg telefonisch oder remote unterstützen
  • •Digitalisierung bestehender Prozesse vorantreiben
  • •Vorschläge einbringen und aktiv verfolgen

Tools & Technologies

MS Office 365Windows-BetriebssystemeMS Active DirectoryRemote ZugriffNetzwerktechnikVirtualisierungWLanRouterFirewall

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • •Kollegiales Team
  • •Wertschätzende Unternehmenskultur
  • •Offene Kommunikation
  • •Kultur der Vielfalt und Inklusion
  • •Respektvolle Arbeitsumgebung

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Job Security

  • •Langfristige Perspektive

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten
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