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IT Servicedesk Mitarbeiter – Anwenderbetreuung & IT-Serviceprozesse(m/w/x)
IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen für ein Immobilienunternehmen in der Stadtentwicklung. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Strukturierte Arbeitsabläufe.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Servicedesk oder technischen Support von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Standardsoftware
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Tasks
- IT-Anfragen im Servicedesk annehmen und analysieren
- Eingehende IT-Anfragen fachgerecht bearbeiten
- Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
- Tickets priorisieren, dokumentieren und nachverfolgen
- Mit nachgelagerten IT-Fachbereichen eng zusammenarbeiten
- Definierte Service-Level und IT-Standards sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Betriebssysteme
- Hardware
- Standardsoftware
Benefits
Job Security
- Stabiles Unternehmensumfeld
- Langfristige Perspektive
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Other Benefits
- Klare IT-Serviceprozesse
- Strukturierte Arbeitsabläufe
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
- Fachliche Unterstützung
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Wertschätzende Zusammenarbeit
- Professionelles Team
Not a perfect match?
- COLUMBUS McKINNON EMEA GmbHFull-timeOn-siteNot specifiedDauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal
- Emons
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedVillingen-Schwenningen - ISGUS GmbH
Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteVillingen-Schwenningen - Orise Digital
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteRottweil - Neininger GmbH
IT-Security Spezialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDonaueschingen
IT Servicedesk Mitarbeiter – Anwenderbetreuung & IT-Serviceprozesse(m/w/x)
IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen für ein Immobilienunternehmen in der Stadtentwicklung. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Strukturierte Arbeitsabläufe.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Servicedesk oder technischen Support von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Standardsoftware
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Tasks
- IT-Anfragen im Servicedesk annehmen und analysieren
- Eingehende IT-Anfragen fachgerecht bearbeiten
- Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen
- Tickets priorisieren, dokumentieren und nachverfolgen
- Mit nachgelagerten IT-Fachbereichen eng zusammenarbeiten
- Definierte Service-Level und IT-Standards sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Betriebssysteme
- Hardware
- Standardsoftware
Benefits
Job Security
- Stabiles Unternehmensumfeld
- Langfristige Perspektive
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Other Benefits
- Klare IT-Serviceprozesse
- Strukturierte Arbeitsabläufe
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
- Fachliche Unterstützung
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Wertschätzende Zusammenarbeit
- Professionelles Team
About the Company
Skalbach
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein etabliertes kommunales Immobilienunternehmen, das an der Entwicklung zukunftsorientierter Stadt- und Immobilienprojekte beteiligt ist.
Not a perfect match?
- COLUMBUS McKINNON EMEA GmbH
System Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal - Emons
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedVillingen-Schwenningen - ISGUS GmbH
Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteVillingen-Schwenningen - Orise Digital
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteRottweil - Neininger GmbH
IT-Security Spezialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorDonaueschingen