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UN
Unisys Deutschland GmbH
9d ago

IT -Service Techniker im Vor-Ort Service(m/w/x)

Wassertrüdingen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle verantwortest du den IT-Support an zwei Standorten und hältst die Hardware am Laufen. Du begleitest Anwender:innen bei technischen Fragen und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.

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Requirements

  • •Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
  • •Gute Hardwarekenntnisse (Desktop, Notebook, Peripherie)
  • •Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
  • •Grundkenntnisse in Netzwerk und Active Directory
  • •Erfahrung im Vor-Ort Service
  • •Grundkenntnisse von NAS Geräten von Vorteil
  • •Belastbarkeit, Freundlichkeit, Serviceerfahrung und Teamfähigkeit
  • •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Hohe Eigeninitiative
  • •Führerschein Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Desk Side Support an den Standorten Wassertrüdingen und Bopfingen eigenverantwortlich leisten
  • •Reparaturen an Lenovo Desktops, Notebooks, Tablets und Druckern durchführen
  • •Standard-Client-Umgebungen installieren, warten und Netzwerke einrichten
  • •Service für Non-Standard Hard- und Softwareprodukte übernehmen
  • •IMAC-Services für Hard- und Softwarekomponenten abwickeln
  • •Anwender:innen betreuen, einweisen und schulen
  • •Support für iPhones, iPads und Windows Phones leisten
  • •Active Directory verwalten
  • •Kleinprojekte dokumentieren
  • •Ersatzteilhandling organisieren
  • •Serviceaufträge im Ticketsystem ServiceNow administrieren
  • •Vorgegebene Service-Parameter und Prozesse einhalten
  • •Reportings sowie Dokumentationen erstellen und aktualisieren

Tools & Technologies

LenovoWIN10WIN11MS Office 365Active DirectoryNAS

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Qualifikationsorientiertes Vergütungsmodell
  • •Kompetenzbasiertes Vergütungsmodell

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
  • •Bonusprogramme
  • •Referralprogramme
  • •Incentiveprogramme

Retirement Plans

  • •Attraktive Altersvorsorge

Additional Allowances

  • •Diverse Zulagen

Learning & Development

  • •Unisys University Weiterbildungsangebote

Workation & Sabbatical

  • •Internationale Arbeitsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitstage

Mental Health Support

  • •Wellbeing & Employee Assistance Program

Other Benefits

  • •Recognitionprogramme
  • •24/7 Unfallversicherung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaubstage
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