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IT Service & Support Specialist(m/w/x)
Technische Anlaufstelle für nationale und internationale User bei einem Service Management Anbieter. Analyse von Useranfragen, Bearbeitung von Incidents und Requests. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste IT-Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Workation und Sabbatical.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte technische Kenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
- Teamfähigkeit und Humor
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Technische Anlaufstelle für nationale und internationale User sein
- Useranfragen entgegennehmen und analysieren
- Nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert entwickeln
- Strukturiert an Incidents und Requests arbeiten
- Überblick bei mehreren Themen behalten
- Projekte von kleinen Optimierungen bis größeren IT-Initiativen übernehmen
- Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Working
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Workation & Sabbatical
- Workation
- Sabbatical
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Mentorship & Coaching
- Onboardingtag
Snacks & Drinks
- Regelmäßiger Obsttag
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
- Gesundheitstage
- Betriebssportgruppen
- Lauftreff
- Angebot der Betriebskrankenkasse
Career Advancement
- Karriereprogramme
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Interne Führungskräfteweiterbildung
Learning & Development
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Team Events
- Mitarbeitenden- und Kulturevents
Corporate Discounts
- Vergünstigungen
Bonuses & Incentives
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
- Treueprämie
Family Support
- Geburts- und Heiratsbeihilfe
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendungen
- Erstattung von Umzugskosten
Other Benefits
- JobRad
Public Transport Subsidies
- JobTicket
Not a perfect match?
- Würth ITFull-timeWith HomeofficeNot specifiedBad Mergentheim, Berlin, Konstanz, Niedernhall, Schorndorf, Waldenburg, Würzburg
- Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Support Engineer Digital Operations Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Mergentheim - Adolf Würth GmbH & Co. KG
SAP Support Specialist - Logistics/ EWM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Mergentheim, Würzburg - Franke Management AG
Teamlead Serviceinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementGrünsfeld - Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Duales Studium (B.Sc.) Angewandte Informatik(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeBad Mergentheim
IT Service & Support Specialist(m/w/x)
Technische Anlaufstelle für nationale und internationale User bei einem Service Management Anbieter. Analyse von Useranfragen, Bearbeitung von Incidents und Requests. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste IT-Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Workation und Sabbatical.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte technische Kenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
- Teamfähigkeit und Humor
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Technische Anlaufstelle für nationale und internationale User sein
- Useranfragen entgegennehmen und analysieren
- Nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert entwickeln
- Strukturiert an Incidents und Requests arbeiten
- Überblick bei mehreren Themen behalten
- Projekte von kleinen Optimierungen bis größeren IT-Initiativen übernehmen
- Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Working
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Workation & Sabbatical
- Workation
- Sabbatical
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Mentorship & Coaching
- Onboardingtag
Snacks & Drinks
- Regelmäßiger Obsttag
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
- Gesundheitstage
- Betriebssportgruppen
- Lauftreff
- Angebot der Betriebskrankenkasse
Career Advancement
- Karriereprogramme
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Interne Führungskräfteweiterbildung
Learning & Development
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Team Events
- Mitarbeitenden- und Kulturevents
Corporate Discounts
- Vergünstigungen
Bonuses & Incentives
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
- Treueprämie
Family Support
- Geburts- und Heiratsbeihilfe
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendungen
- Erstattung von Umzugskosten
Other Benefits
- JobRad
Public Transport Subsidies
- JobTicket
About the Company
Würth IT
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet zuverlässigen und lösungsorientierten Support im Bereich Service Management an.
Not a perfect match?
- Würth IT
IT-Security Officer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBad Mergentheim, Berlin, Konstanz, Niedernhall, Schorndorf, Waldenburg, Würzburg - Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Support Engineer Digital Operations Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Mergentheim - Adolf Würth GmbH & Co. KG
SAP Support Specialist - Logistics/ EWM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Mergentheim, Würzburg - Franke Management AG
Teamlead Serviceinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementGrünsfeld - Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Duales Studium (B.Sc.) Angewandte Informatik(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeBad Mergentheim