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Würth IT

IT Service & Support Specialist(m/w/x)

Bad Mergentheim
Full-timeWith Home OfficeJunior

Technische Anlaufstelle für nationale und internationale User bei einem Service Management Anbieter. Analyse von Useranfragen, Bearbeitung von Incidents und Requests. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste IT-Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Workation und Sabbatical.

Requirements

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte technische Kenntnisse
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
  • Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
  • Teamfähigkeit und Humor
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Technische Anlaufstelle für nationale und internationale User sein
  • Useranfragen entgegennehmen und analysieren
  • Nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert entwickeln
  • Strukturiert an Incidents und Requests arbeiten
  • Überblick bei mehreren Themen behalten
  • Projekte von kleinen Optimierungen bis größeren IT-Initiativen übernehmen
  • Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBasic

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Working

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

Workation & Sabbatical

  • Workation
  • Sabbatical

Modern Equipment

  • Moderne Arbeitsmittel

Mentorship & Coaching

  • Onboardingtag

Snacks & Drinks

  • Regelmäßiger Obsttag
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsmanagement
  • Gesundheitstage
  • Betriebssportgruppen
  • Lauftreff
  • Angebot der Betriebskrankenkasse

Career Advancement

  • Karriereprogramme
  • Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Interne Führungskräfteweiterbildung

Learning & Development

  • Unterstützung bei externen Weiterbildungen

Informal Culture

  • Flache Hierarchien

Team Events

  • Mitarbeitenden- und Kulturevents

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
  • Treueprämie

Family Support

  • Geburts- und Heiratsbeihilfe

Additional Allowances

  • Jubiläumszuwendungen
  • Erstattung von Umzugskosten

Other Benefits

  • JobRad

Public Transport Subsidies

  • JobTicket
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  • Würth IT

    IT-Security Officer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Bad Mergentheim, Berlin, Konstanz, Niedernhall, Schorndorf, Waldenburg, Würzburg
  • Würth Industrie Service GmbH & Co. KG

    Support Engineer Digital Operations Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Bad Mergentheim
  • Adolf Würth GmbH & Co. KG

    SAP Support Specialist - Logistics/ EWM(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Bad Mergentheim, Würzburg
  • Franke Management AG

    Teamlead Serviceinnendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeManagement
    Grünsfeld
  • Würth Industrie Service GmbH & Co. KG

    Duales Studium (B.Sc.) Angewandte Informatik(m/w/x)

    Full-timeApprenticeshipWith Homeoffice
    Bad Mergentheim
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