Karl Schmidt Spedition GmbH
IT - (Junior) Administrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Heilbronn
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DADATAGROUP Service Hub GmbH
IT-Service Mitarbeiter für den IT Servicedesk(m/w/x)
Heilbronn
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
In dieser Rolle unterstützt du einen Großkunden vor Ort, indem du IT-Störungen löst, Hardware installierst und durch einen erstklassigen Service für reibungslose technische Abläufe sorgst.
Requirements
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Offenheit für Quereinsteiger in die IT
- Wünschenswert: Erfahrung im 1st/2nd Level Support
- Wünschenswert: Kenntnisse in Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
- Wünschenswert: Umgang mit Active Directory und Gruppenrichtlinien
- Wünschenswert: Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Wünschenswert: Kenntnisse in Ticket- und Remotetools sowie Dokumentationsfreude
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenfreundlichkeit, Dienstleistungsorientierung und soziale Kompetenz
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Tasks
- Meldungen im IT-Servicedesk und Telefonservice annehmen und protokollieren
- Level-1-Tickets im Rahmen des IT-Servicedesk erstlösen
- Störungen im Ticketsystem priorisieren, klassifizieren und dokumentieren
- Störungen an nachgelagerte Einheiten weiterleiten
- Onsite-Support im Hard- und Softwarebereich durchführen
- Hardware-Komponenten auf- und abbauen
- IT-Umzüge durchführen
- Asset-Daten pflegen
- Betrieb und Servicequalität beim Kunden sicherstellen
Education
Vocational certification
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
Microsoft-ProdukteStandard-HardwareMicrosoft Active DirectoryDHCPDNSFirewallsTickettoolsRemotetools
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ergonomic Workplace
- •Bezuschussung der Arbeitsplatzbrille
Company Bike
- •Bikeleasing
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket für 37€
Mentorship & Coaching
- •Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Informal Culture
- •Feel-Good-Management
- •Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Learning & Development
- •Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- •Feiern und Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DATAGROUP Service Hub GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Enterprise IT Experts - Rüdiger Mohne
IT-Koordinator im Netzwerkumfeld(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeckarsulm - NetPlans
IT-Administrator Managed Services / IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeilbronn - IBsolution GmbH
IT Service Desk Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeilbronn - KNIPPING KUNSTSTOFFTECHNIK GESSMANN GmbH
Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteLeingarten
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In dieser Rolle unterstützt du einen Großkunden vor Ort, indem du IT-Störungen löst, Hardware installierst und durch einen erstklassigen Service für reibungslose technische Abläufe sorgst.
Requirements
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Offenheit für Quereinsteiger in die IT
- Wünschenswert: Erfahrung im 1st/2nd Level Support
- Wünschenswert: Kenntnisse in Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
- Wünschenswert: Umgang mit Active Directory und Gruppenrichtlinien
- Wünschenswert: Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Wünschenswert: Kenntnisse in Ticket- und Remotetools sowie Dokumentationsfreude
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenfreundlichkeit, Dienstleistungsorientierung und soziale Kompetenz
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Tasks
- Meldungen im IT-Servicedesk und Telefonservice annehmen und protokollieren
- Level-1-Tickets im Rahmen des IT-Servicedesk erstlösen
- Störungen im Ticketsystem priorisieren, klassifizieren und dokumentieren
- Störungen an nachgelagerte Einheiten weiterleiten
- Onsite-Support im Hard- und Softwarebereich durchführen
- Hardware-Komponenten auf- und abbauen
- IT-Umzüge durchführen
- Asset-Daten pflegen
- Betrieb und Servicequalität beim Kunden sicherstellen
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Tools & Technologies
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Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ergonomic Workplace
- •Bezuschussung der Arbeitsplatzbrille
Company Bike
- •Bikeleasing
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket für 37€
Mentorship & Coaching
- •Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
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- •Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
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About the Company
DATAGROUP Service Hub GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und bietet verlässliche IT-Services an.
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