recruitIT Consulting
IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Köln
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
RErecruitIT Consulting
IT Service Manager Infrastruktur und Services(m/w/x)
Köln
from 60,000 - 90,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Sicherstellung des stabilen Betriebs zentraler IT Services und Steuerung externer Dienstleister für ein IT-Beratungsunternehmen. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management oder vergleichbar erforderlich. 80% Homeoffice und gezielte Weiterbildung im SAP Umfeld.
Requirements
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, IT Betrieb, SaaS Umfeld, Infrastruktur Management, Platform Operations oder vergleichbar
- Erfahrung als IT Service Manager oder in Rolle mit Verantwortung für IT Services, IT Betrieb oder Dienstleistersteuerung
- Gutes technisches Verständnis für IT Infrastruktur, SaaS Services, Plattformen oder moderne Betriebsumgebungen
- Praxis in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Erfahrung mit Service Levels, SLA Steuerung, Qualitätssicherung oder servicebezogenen Kennzahlen von Vorteil
- Kenntnisse in SaaS, Azure, Active Directory, Monitoring, Backup, Virtualisierung, Kubernetes, Plattformbetrieb oder regulierte IT Umgebungen willkommen
- IT Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gutes Deutsch (mindestens C1)
- Wohnsitz in Deutschland oder in Staaten gemäß Vorgaben
- Strukturierte Steuerung von IT Services, Verantwortungsübernahme und Themen voranbringen
Tasks
- Stabiler Betrieb zentraler IT Services sicherstellen
- IT Services steuern, koordinieren und weiterentwickeln
- Service Levels, Qualität, Verfügbarkeit und Performance überwachen
- Externe Dienstleister steuern und abstimmen
- Weiterentwicklung von IT Betrieb, SaaS Services, Infrastruktur und Plattformen mitarbeiten
- Servicebezogene Themen rund um Monitoring, Backup, Virtualisierung, Active Directory, Azure oder vergleichbare Infrastrukturdienste unterstützen
- Mitarbeit an SaaS Services, Plattformthemen, Kubernetes nahen Umgebungen oder sicherheitskritischen Services
- Incident, Problem, Change und Service Verbesserungsmaßnahmen koordinieren
- Eng mit IT Architektur, Fachbereichen, Anforderungsmanagement und weiteren Ansprechpartnern zusammenarbeiten
- Transparenz durch Reporting, KPI Orientierung und strukturierte Serviceprozesse aufbauen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- SaaS
- Azure
- Active Directory
- Monitoring
- Backup
- Virtualisierung
- Kubernetes
Benefits
Flexible Working
- 80% Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
Other Benefits
- Klare Prioritäten
Learning & Development
- Gezielte Weiterbildung
- Entwicklung im SAP Umfeld
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from 60,000 - 90,000 / year
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Requirements
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, IT Betrieb, SaaS Umfeld, Infrastruktur Management, Platform Operations oder vergleichbar
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- Mitarbeit an SaaS Services, Plattformthemen, Kubernetes nahen Umgebungen oder sicherheitskritischen Services
- Incident, Problem, Change und Service Verbesserungsmaßnahmen koordinieren
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
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- Azure
- Active Directory
- Monitoring
- Backup
- Virtualisierung
- Kubernetes
Benefits
Flexible Working
- 80% Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
Other Benefits
- Klare Prioritäten
Learning & Development
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt hochkomplexe Metall-Kunststoff-Komponenten und ist wichtiger Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie.
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