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PLPlansee Group Functions Austria GmbH

IT Product Owner Projektmanagementtool(m/w/x)

Reutte
from 45,738 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Bearbeitung von Störungen im Projektmanagementtool für Hightech-Lösungen aus Wolfram und Molybdän. Erste Berufserfahrung in Support/Systementwicklung wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten, intensive Einarbeitung.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in Support/Systementwicklung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Störungen klassifizieren, priorisieren und bearbeiten
  • Technische Dokumentation von Störungen erstellen
  • Komplexe Probleme an Dienstleister weiterleiten
  • Bearbeitungsfortschritt und Lösungsqualität überwachen
  • Endanwender proaktiv informieren
  • Technische Dokumentation für Eskalationen erstellen und pflegen
  • Anforderungen bewerten, priorisieren und koordinieren
  • User Stories für Dienstleister aufbereiten
  • Einfache Anforderungen eigenverantwortlich umsetzen
  • Technische und fachliche Beratung leisten
  • User Empowerment fördern
  • Schulungen durchführen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Jira

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit auf Remote-Arbeit

Informal Culture

  • Mitarbeit in international agierendem Familienunternehmen
  • Respektvoller Umgang
  • Lockeres Umfeld

Sustainability Focus

  • Innovationen und Nachhaltigkeit

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • Regelmäßiger IT-Kongress

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits
  • Rabatte für Mitarbeitende

Healthcare & Fitness

  • Firmenfitness

Free or Subsidized Food

  • Firmenkantine

Other Benefits

  • JobRad
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