art of transfer
Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Nürnberg
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Your personal AI career agent
CACaritasverband Nürnberg e.V.
IT-Mitarbeiter/in 1st Level Support(m/w/x)
Nürnberg
Full-time, Part-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem für Sozialunternehmen mit 1.100 Mitarbeitenden. Erste Erfahrung im IT-Support erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbar
- Kenntnisse in Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Active Directory / Entra ID (idealerweise)
- Grundkenntnisse in Windows-Client-Systemen
- Grundverständnis für Benutzerverwaltung, Passwörter und Zugriffsrechte
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse in Netzkomponenten
- Gute Kenntnisse in Hardware
- Erste Erfahrungen im IT-Support
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung
- Freude am Lösen von Problemen
- Führerschein der Klasse B
Tasks
- IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem bearbeiten
- Bei Software-Problemen unterstützen
- Benutzerkonten, Passwörter und Berechtigungen nach Vorgabe konfigurieren
- Hardware und Standardsoftware implementieren und konfigurieren
- Bei einfachen Netzwerk- und Druckerproblemen unterstützen
- IT-Dokumentationen, Checklisten und Inventardaten pflegen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Anwendungen
- Active Directory
- Entra ID
- Windows-Client-Systemen
- Windows-Betriebssystemen
Benefits
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
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Requirements
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- Grundkenntnisse in Active Directory / Entra ID (idealerweise)
- Grundkenntnisse in Windows-Client-Systemen
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- Gute Kenntnisse in Hardware
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- Hohe Serviceorientierung
- Freude am Lösen von Problemen
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- IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem bearbeiten
- Bei Software-Problemen unterstützen
- Benutzerkonten, Passwörter und Berechtigungen nach Vorgabe konfigurieren
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About the Company
Caritasverband Nürnberg e.V.
Industry
NonProfit
Description
Der Caritasverband Nürnberg e.V. ist ein Sozialunternehmen mit über 30 Einrichtungen und beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter/innen in den Bereichen Pflege, Jugendhilfe, Beratung und Verwaltung.
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