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LELeibniz-Institut für Medienforschung | Hans-Bredow-Institut (HBI)

IT-Admin(m/w/x)

Hamburg
Part-time, Full-timeTemporary contractWith Home OfficeManagement
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In dieser Rolle arbeitest du im IT-Service-Team und unterstützt Anwender sowohl vor Ort als auch remote. Du bist verantwortlich für die Administration der IT-Landschaft, berätst die Anwender und schulst die Belegschaft in technischen Themen.

Requirements

  • Hochschul-Studium der Informatik
  • Erfahrungen mit Microsoft und Apple
  • Erfahrungen mit Windows, Linux, Open Source
  • Erste Erfahrung mit heterogenen IT-Infrastrukturen
  • Erste Erfahrung mit Cloud-Services
  • Interesse an IT Service Management
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Tasks

  • Mitarbeit im IT-Service-Team
  • Anwenderunterstützung vor Ort und remote
  • Bearbeitung von ServiceDesk-Tickets
  • Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • Administration der IT-Landschaft
  • Administration von Microsoft 365 und Azure AD
  • Inventarisierung und Aktualisierung von IT-Systemen
  • Konfiguration und Test von Hardware und Software
  • Beratung von Anwendern bei IT-Anforderungen
  • Schulung der Belegschaft in technischen Themen
  • Übernahme von Projektaufgaben
  • Mitarbeit in der Weiterentwicklung der IT-Landschaft
  • Management der Veranstaltungstechnik
  • Dokumentation gängiger IT-Prozesse
  • Erstellung technischer Dokumentationen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

German – Business Fluent

Tools & Technologies

MicrosoftAppleWindowsLinuxOpen SourceMicrosoft 365Amazon AWS

Benefits

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentraler Arbeitsplatz mit Verkehrsanbindung

Diverse Work

  • •Vielseitige und interessante Tätigkeit
  • •Interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung

Modern Equipment

  • •Eigenes Firmen-Notebook

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung
  • •Teilzeit

Informal Culture

  • •Internationale Arbeitsumgebung im Team

Job Security

  • •Sichere Stelle im öffentlichen Dienst

Modern Office

  • •Moderner Büroarbeitsplatz in Hamburg-Rotherbaum
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