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BABASYS Brinova GmbH

IT-Administrator(m/w/x)

Bremen, Oldenburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kunden, Aufbau von Vertrauen und Unterstützung bei Störungen per Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung erforderlich. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Technische Sachverhalte verständlich erklären
  • Geduldiger Umgang mit Anwendern
  • Kühlen Kopf und freundliches Auftreten unter Stress
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung
  • Lernbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit Windows 10/11 (Client)
  • Erfahrung mit Windows Server (idealerweise)
  • Kenntnisse in Linux oder macOS (Plus)
  • Routinierte Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Richtlinien und Postfächern
  • Kenntnisse in der M365-Admin-Welt
  • Verständnis von IP-Adressierung, DNS, DHCP, VLAN und WLAN
  • Systematische Eingrenzung und Lösung von Netzwerkproblemen
  • Solides Grundverständnis für IT-Sicherheit
  • Kenntnisse über Firewalls, Virenschutz, Patchmanagement und Sicherheitsrichtlinien
  • Erfahrung mit Fortigate (von Vorteil)
  • Kenntnisse in VMware oder Hyper-V (wünschenswert)
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Verständnis für saubere Dokumentation
  • Bereitschaft zur Betreuung verschiedener Kunden
  • Selbstständige Organisation
  • Wohlfühlen in wechselnden Umgebungen
  • Deutschkenntnisse C1-Niveau
  • Englischkenntnisse B2-Niveau
  • Erfüllung der rechtlichen Voraussetzungen für Beschäftigung in Deutschland
  • Führerschein Klasse B (von Vorteil)

Tasks

  • Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • Vertrauen zu Kund:innen aufbauen
  • Lösungsorientiert und auf Augenhöhe kommunizieren
  • Helpdesks bei Störungen und Anfragen unterstützen
  • Persönlich, telefonisch oder per Ticketsystem unterstützen
  • Druckerprobleme beheben
  • Passwort-Resets durchführen
  • Outlook-Störungen beheben
  • VPN-Verbindungen unterstützen
  • Softwareinstallationen durchführen
  • Bedienungsfragen beantworten
  • Netzwerkprobleme analysieren
  • Störungen in Active Directory beheben
  • Störungen in Gruppenrichtlinien beheben
  • Komplexere Client-Probleme beheben
  • Komplexere Server-Probleme beheben
  • Bei Bedarf gezielt eskalieren
  • Anfragen sauber im Ticketsystem dokumentieren
  • Lösungswege festhalten
  • Offene Tickets strukturiert nachverfolgen
  • Arbeitsplätze einrichten
  • Hardware austauschen
  • Software installieren und konfigurieren
  • Endgeräte reibungslos funktionieren lassen
  • Benutzerkonten verwalten
  • Gruppen und Berechtigungen verwalten
  • Neue Mitarbeitende einrichten
  • Offboarding durchführen
  • Netzwerkstörungen analysieren und beheben
  • VLAN-Probleme beheben
  • DHCP-Probleme beheben
  • DNS-Probleme beheben
  • WLAN-Probleme beheben
  • Neue Geräte ans Netzwerk anbinden
  • Unterstützung für 4 bis 5 Kund:innen leisten
  • Flexibel auf unterschiedliche IT-Umgebungen einstellen
  • Flexibel auf unterschiedliche Ansprechpartner:innen einstellen
  • Flexibel auf unterschiedliche Anforderungen einstellen
  • Fachwissen in weiterführenden Themen einbringen
  • Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien unterstützen
  • Rollout neuer Software unterstützen
  • Kund:innen-IT bei technischen Fragestellungen beraten
  • Bei Kundenprojekten mitwirken
  • Rollout neuer Softwareversionen unterstützen
  • Migration von Arbeitsplätzen unterstützen
  • Einführung neuer Hardware unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishAdvanced

Tools & Technologies

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows Server
  • Linux
  • macOS
  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • IP-Adressierung
  • DNS
  • DHCP
  • VLAN
  • WLAN
  • IT-Security
  • Firewalls
  • Virenschutz
  • Patchmanagement
  • Fortigate
  • VMware
  • Hyper-V
  • Ticketsysteme

Benefits

Flexible Working

  • Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeiten

Informal Culture

  • Vertrauen statt Stechuhr
  • Flache Hierarchien

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Weiterbildung nach Maß
  • Zugang zur connexta Akademie

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket inklusive

Other Benefits

  • JobRad
  • Schneller Bewerbungsprozess
  • Echte Wertschätzung

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • 30 % Rabatt auf Microsoft 365
  • Corporate Benefits
  • BenefitsMe

Job Security

  • Kündigungsschutz für werdende Väter

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
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  • Comp-Pro Systemhaus GmbH

    IT-Administrator / IT-Support(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Drakenburg, Bremen, Oldenburg, Nienburg (Saale)
  • Comp-Pro Systemhaus GmbH

    IT Administrator - Rechenzentrum(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Bremen, Drakenburg, Nienburg (Saale), Oldenburg
  • Dr. Born - Dr. Ermel GmbH

    IT Systemadministrator(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Achim
  • Unbekannt

    IT-Systemadministrator(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Bremen
  • BASYS Brinova GmbH

    Datacenter Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
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